Начальник отдела обслуживания привилегированных клиентов

Обязанности:

• Руководство отделом из нескольких групп (одна группа до 15 персональных менеджеров);

• Формирование команды, наставничество, развитие и повышение эффективности работы сотрудников группы, контроль результатов;

• Организация продаж продуктов действующим клиентам в рамках премиальной модели обслуживания;

• Выполнения плана по приросту активов под управлением и базы премиальных клиентов (по группе);

• Организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
• Участие в разработке методологических материалов;
• Создание и реализация плана непрерывных улучшений.

Требования:

• Высшее образование (экономическое/юридическое);
• Опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 2-х лет в банковской сфере;
• Знание рынка ценных бумаг, сертификат ФСФР 1.0 будет преимуществом;
• Знание основных федеральных законов по банковскому делу (приветствуется знания экономики, фондового рынка, финансовой индустрию).