Senior System Administrator

Ты будешь главным техническим экспертом в нашем локальном офисе, обеспечивая бесперебойную работу ИТ и AV-систем.

• Оказывать высококачественную техническую поддержку по ИТ-вопросам для команды в Тбилиси.

• Поддерживать и обеспечивать безопасность локальных устройств и систем, включая антивирусное решение Eset.

• Администрировать и оптимизировать парк мобильных устройств с помощью MDM-платформ.

• Поддерживать и устранять неполадки в локальной сетевой инфраструктуре, включая устройства Unifi.

• Обслуживать, настраивать и устранять неполадки AV-оборудования (видеоконференции, проекторы, дисплеи, аудиосистемы).

• Быть основным ИТ-контактом для отделов операций и HR в Тбилиси, сотрудничая по всем вопросам, связанным с технологиями.

• Профессионально и понятно общаться на английском языке (письменно и устно) с техническими и нетехническими коллегами по всему миру.

• Вносить предложения по улучшению ИТ-процессов и базы знаний.

• Документировать типовые ИТ-проблемы и способы их решения.

• Уверенный уровень опыта в ИТ-поддержке.

• Подтверждённый опыт устранения сетевых проблем, включая работу с устройствами Unifi.

• Хорошее понимание принципов безопасности устройств и опыт работы с антивирусом Eset.

• Опыт управления мобильными устройствами через MDM-платформы (JumpCloud, HexNode, InTune — любой опыт приветствуется).

• Опыт работы в службе поддержки и с системами тикетов, такими как Jira.

• Практический опыт поддержки и устранения проблем с AV-оборудованием.

• Отличные коммуникативные и межличностные навыки.

• Свободное владение английским языком (устно и письменно).

• Логическое мышление, инициативность и активный подход к ИТ-поддержке — очень важны.

• Умение создавать понятную техническую документацию.

• Опыт работы с Mikrotik

• Работа с первым по популярности продуктом в своей отрасли

• Оформление по ТК Грузии, конкурентную заработную плату

• Гибкий график, адаптивное рабочее место и пространство для отдыха

• ДМС, а также 100% компенсацию больничного листа

• Компенсацию питания и неограниченное количество снеков круглосуточно

• Компенсацию изучения английского языка, конференции и курсы под спонсорством компании

• Тимбилдинги и корпоративные мероприятия.

• Поддержка от HR-партнера, который поможет адаптироваться и решить любые вопросы.

Мы не рассматриваем удаленный формат сотрудничества.