Менеджер по сопровождению клиентов (B2B Saas)

Мы — Самозанятые.рф, аккредитованная IT-компания, которая развивает технологичные продукты для самозанятых и компаний, которые работают с ними.

Подробнее о продуктах:

• сервис выплат самозанятым и ФЛ
• электронный кошелек для приема оплаты
• маркет для поиска исполнителей и заказов

Среди наших клиентов более 1000 компаний: Додо Пицца, СДЭК, Деловые линии, Ingate, Персональное решение и другие.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать в решении возникающих вопросов со стороны клиентов;
• Проводить обучение компаниям по работе с нашим сервисом;
• Оформлять необходимые для работы с клиентом документы;
• Вести отчетность в CRM («Битрикс24»);
• Собирать обратную связь от клиентов по продуктам и коммерческим условиям, с целью предоставления руководителю;
• Поддерживать контакт с компаниями, являющимися клиентами.

Что для нас важно:

• Опыт работы на аналогичной должности от двух лет;
• Грамотная письменная и устная речь;
• Внимательность, способность ĸ самообучению, гибкость мышления;
• Коммуникабельность.

Что мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT компании, официальное трудоустройство;
• Прозрачную система оплаты труда: оклад 80000 рублей+ ежеквартальные премии после прохождения ИС. В среднем аккаунт менеджеры получают от 100-250 премиальной частью;
• ДМС со стоматологией после успешного прохождения ИС;
• Офисный или гибридный формат работы;
• Комфортный офис в самом сердце города - 5 минут от Красной площади.

А еще у нас:

• Pet-friendly офис - приводи своего питомца, чтобы он не скучал дома :)
• Активная корпоративная жизнь и развитая корп культура;
• Минимум бюрократии, максимум возможностей для реализации своих идей.

Ждем твое резюме!