Начальник отдела по обучению и развитию персонала (Заряд от Магнита)
Чем предстоит заниматься:
- Разработкой и внедрением стратегии обучения операционного персонала (розница);
- Анализом потребностей в обучении, оценкой эффективности программ. Использование HR-метрик (текучесть, вовлеченность, производительность) для оценки влияния обучения;
- Планированием, координацией и проведения обучения (вводного, периодического, адаптационного).Внедрением системы наставничества и адаптации новых сотрудников;
- Внедрением современных форматов обучения (e-learning, тренинги, симуляции, микрообучение);
- Контролем качества обучения, сбором обратной связи, доработкой программ;
- Взаимодействием с внешними провайдерами обучения, поиском лучших решений на рынке, контролем их эффективности;
- Проведением аттестаций, сертификаций операционного персонала;
- Работой с командой (методисты, разработчики электронных курсов, специалисты по обучению);
- Мотивацией и развитием команды, постановкой KPI
Для нас важно:
- Опыт управления командой от 1 года (желательно — опыт управления в обучении/развитии персонала) в направлении розницы/ логистики;
- Практический опыт разработки и реализации обучающих программ (как очных, так и дистанционных);
- Знание современных методик и инструментов обучения (в том числе digital-форматов, микролёрнинга, геймификации и др.);
- Навыки анализа потребностей в обучении и оценки эффективности обучения;
- Опыт управления проектами. Умение работать с метриками и отчетностью;
- Проактивность: способность предлагать и реализовывать инициативы;
- Структурное мышление, организованность, умение расставлять приоритеты.
Мы предлагаем: