Специалист по работе с клиентами

«Берег надежды» – место комплексной реабилитации для детей с ДЦП, РАС и другими особенностями развития.

Приглашаем к нам в команду коммуникабельного, активного, ответственного, доброжелательного специалиста по работе с клиентами.

Обязанности:

• Обработка входящих обращений (звонки, заявки с сайта, чаты, соцсети);
• Ведение клиентской базы;
• Консультирование клиентов по услугам компании, продажи услуг;
• Сбор обратной связи и анализ удовлетворенности клиентов;
• Подготовка и предоставление отчетности.

• Опыт работы в сервисе/с клиентской базой будет преимуществом;
• Знания основ продаж и обслуживания;
• Уверенное владение ПК;
• Грамотная устная и письменная речь.

• Оформление в соответствии с ТК РФ, оплачиваемые отпуска, больничные;

• Своевременная выплата заработной платы (оклад+премия);
• Дружный коллектив;
• Возможности роста внутри компании;
• Корпоративные мероприятия, посещение бассейна бесплатно.