Главный специалист контроля сервисов по обслуживанию корпоративных клиентов
Главный специалист контроля сервисов по обслуживанию корпоративных клиентов
Санкт-Петербург, Виленский переулок, 14
Метро: ЧернышевскаяОписание вакансии
- Создавать/актуализировать скрипты для общения с корпоративными клиентами;
- Контролировать корректное использование скриптов;
- Разрабатывать и актуализировать библиотеку скриптов;
- Работать с речевой аналитикой.
- Высшее образование (экономическое, юридическое);
- Базовые знания в В2В (экономические основы);
- Стрессоустойчивость, инициативность, ответственность.
- Работа в стабильной, динамично развивающейся Компании;
- Перспектива профессионального и карьерного роста;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Социальный пакет (ДМС, санаторно-курортные программы и т.д.).
Навыки
- Ориентация на клиента
- Работа с юридическими лицами
- Организаторские навыки
- Разработка скриптов продаж
- Грамотная письменная речь
- Внутренний контроль
Адрес
Похожие вакансии
Санкт-Петербург
Не указана
Санкт-Петербург
Не указана
Санкт-Петербург
Не указана
Менеджер по контролю качества сервиса (продукт КонсультантПлюс)
КАДИС, Информационный центр
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Ведущий специалист группы по работе с обращениями
Газпром межрегионгаз
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Руководитель группы поддержки корпоративных продаж
Ренессанс cтрахование, Группа
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Сервис-менеджер по сопровождению бизнес-систем
Газпром нефть
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Главный специалист кредитного контроля
Инжиниринговый Центр Кронштадт
Санкт-Петербург
до 60000 RUR
Санкт-Петербург
от 150000 RUR
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист отдела сопровождения проблемных активов
Балтийский лизинг, группа компаний
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Главный менеджер по привлечению корпоративных клиентов СМБ
Банк ВТБ (ПАО)
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Юрист в практику инфраструктурных проектов, Отдел консультирования по юридическим вопросам
Технологии Доверия
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Старший специалист по информационной безопасности
«Аристон Термо Русь»
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Специалист по обратной связи и сопровождению клиентов
Правовое бюро Советник
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Ведущий специалист по взысканию дебиторской задолженности
Балтийский лизинг, группа компаний
Санкт-Петербург
от 80000 RUR
Ведущий специалист Отдела Транспортного обеспечения
Петербургтеплоэнерго
Санкт-Петербург
от 80000 RUR