Инженер по гарантии (Алма-Атинская)

АсАвто — это ведущий дилер автомобилей в Приволжском федеральном округе, представляющий бренды Chery, Changan, Geely, OMODA, Jaecoo и Exeed.

В АсАвто вы найдете не только стабильную работу в динамично развивающейся сфере, но и возможность профессионального роста, участия в интересных проектах и работы в дружелюбной команде.

Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды, которая меняет автомобильный рынок региона!

Обязанности:

• Прием и обработка гарантийных запросов и претензий
• Оформление гарантийных запросов и направление производителю. Согласование объемов ремонта и последующая коммуникация с дистрибьютером (подтверждение ремонта, отказ и др);
• Решение организационных вопросов, связанных с гарантийными ремонтами.
• Контроль сроков выполнения ремонтных работ;
• Взаимодействие с локальными партнерами по отдельным видам ремонтов;
• Подготовка сопутствующей документации, в том числе по возмещению;
• Контроль возмещения стоимости гарантийных работ;
• Работа с DMS (Dealership Management System) и гарантийным порталом;
• Предоставление отчетов и статистических данных по запросам.

• Опыт работы в должности гарантийного инженера (или аналогичной) в компании-дистрибьюторе / производителе автомобилей, либо в сервисном подразделении дилерского центра – от 3 лет
• Опыт работы с электронным диагностическим оборудованием;
• Опыт самостоятельного выполнения ремонтных работ;
• Понимание применения запасных частей в различных видах ремонтов;
• Образование – высшее техническое, желательно по автомобильной тематике;
• ПК –пользователь MS Office, желателен опыт работы в сервисных программах

• Работа в компании, являющейся дилером крупного международного автомобильного концерна
• Работа в сплоченной, профессиональной команде;
• Профессиональный рост
• График 5/2 с 9:00 до 18:00
• Адрес: Алма-Атинская 87