Клиентский менеджер без продаж

Berger International Group – компания, предоставляющая бизнесу услуги в сфере кадрового и бухгалтерского учёта, HR-сопровождения и других направлений.

Миссия – помогать компаниям становиться гибкими и эффективными.

Мы расширяем штат профессионалов, в связи с этим открываем вакансию Клиентского менеджера.

Что предлагаем?

• Режим работы 5/2, точное время работы оговаривается индивидуально;
• Наставничество и систему адаптации;
• Тренинги для личностного и профессионального развития;
• Поддержку корпоративного психолога;
• Корпоративную культуру, ориентированную на развитие;
• Возможности для карьерного роста и поддержка инициативности.

Что предлагаем ещё?

• Партнерская программа - скидки (спорт, спа, кафе);
• ДМС - Добровольно медицинское страхование;
• Система кадрового резерва для профессионального роста;
• Гибридный, удалённый или офисный формат в зависимости от вакансии;
• Комфортный офис в центре города;
• Подарки сотрудникам и их детям к праздникам;
• Насыщенная корпоративная жизнь.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с клиентами в режиме чата, обеспечивая высокий уровень сервиса и оперативность;
• Обработка поступающих запросов и делегирование задач в соответствующие отделы компании;
• Сбор и передача документов в нужные отделы;
• Контроль сроков и качества выполнения задач;
• Коммуникация с партнёрами компании по текущим задачам;
• Работа в CRM-системе B24 для эффективного управления клиентскими данными;
• График работы с 10:00 до 19:00

Наша вакансия тебе подходит, если ты:

• Есть опыт работы с MS Office(Excel);
• Умеешь работать в режиме многозадачности;
• Не боишься общения с людьми;
• Обладаешь грамотной письменной и устной речью.

Оставляй отклик или звони – будем рады видеть тебя в нашей команде!