Менеджер по развитию дилерской сети (сервис, гарантия, запчасти)

Компания ТСГРУПП, дистрибьютор специальной техники BEEZONE (www.beezone.ru), приглашает на работу Менеджера по развитию дилерской сети в направлении сервиса, гарантии и запасных частей.

Основные требования:

- Понимание устройства и принципа работы основных узлов и агрегатов спецтехники

- Понимание методики проведение первичной диагностики и ремонтов

- Умение проводить технические консультации для сервисных специалистов дилера

- Умение работать с каталогами запасных частей для техники, электрическими, гидравлическими и механическими схемами

- Опыт работы механиком или сервисным инженером будет преимуществом

- Умение работать в 1С

Основные обязанности:

- Консультации дилеров по сервисному обслуживанию техники BEEZONE, выступая на стороне производителя. Поиск информации, работа с коллегами на стороне производителя

- Закрытие рекламация, полученных от дилера: получение отчетов, их оценка, отправка информации на завод, согласование гарантийных случаев как со стороны дилера, так и со стороны производителя, организация поставки гарантийных компонентов

- Организация поставок запасных частей дилерам, консультации, развитие альтернативных каналов сбыта (торгующие организации)

- Выстраивание и оптимизация бизнес-процессов по всем трем направлениям

Условия:

Работа в офисе 5/2, редкие командировки к дилерам, при необходимости.

Развитие до руководителя отдела сервиса и запасных частей, в случае успешных результатов.

Оклад от 150 000 р. на руки + ежемесячный бонус за выполнение KPI + комиссия за отгрузки запасных частей (% от валовой прибыли)