Ведущий специалист по модификации и сопровождению

Полюс Диджитал – бизнес-единица в группе одного из лидеров золотодобывающей отрасли мирового масштаба. Мы оказываем поддержку по IT-направлению 20 000 сотрудникам в 35-ти бизнес-единицах Группы Компаний «Полюс».

Мы в поиске Ведущего специалиста по модификации и сопровождению по сопровождению информационных систем инвестиционных проектов капитального строительства.

Обязанности:

1. Обеспечение жизненного цикла (разработка, модификация, адаптация и поддержка) программного обеспечения для процессов управления технической документацией инвестиционных проектов для получения ожидаемых бизнес-выгод:

• Анализ бизнес-требований в рамках предложений об изменении, оценка трудозатрат изменений по ИТ-продукту;
• Модификация и адаптация ИТ-продукта после принятия его в промышленную эксплуатацию для устранения сбоев, улучшения показателей производительности, а также в целях предоставления пользователям новых функциональных возможностей;
• Организация мероприятий по улучшению качества кода, разрабатываемого для ИТ-продуктов продуктовой команды;
• Тестирование разработанных решений по модификации программного обеспечения;
• Установка релизов ИТ-продукта;
• Документирование изменений ИТ-продукта.

2. Выполнение работ на 3-й линии сопровождения системы проектного инженерно-технического документооборота для достижения целевых показателей качества SLA:

• Обеспечение целевых показателей качества оказываемых услуг по договорам SLA по выполняемым запросам на обслуживание и инцидентам;
• Анализ инцидентов с целью выявления системных и архитектурных проблем;
• Устранение критичных инцидентов в зоне ответственности продуктовой команды;
• Разработка корректирующих мероприятий, направленных на повышение надежности ИТ-продукта;
• Взаимодействие с вендором/подрядчиком используемого программного обеспечения в рамках решения инцидентов;

Требования:

• Высшее образование по специальностям: информационные технологии, математика;

• Знание общих принципов построения систем документооборота;

• Опыт разработок с использованием Java от 3-х лет;

• Экспертное знание платформы OpenText Documentum;

• Знание SQL, опыт разработки на СУБД Oracle.

• Работа в аккредитованной ИТ-компании;
• Трудоустройство в соответствии с нормами ТК РФ, социальные гарантии, полис ДМС, дополнительные бенефиты, компенсации и льготы;
• Премирование согласно корпоративным политикам;
• Участие в различных образовательных программах обучения;
• Возможность профессионального и карьерного роста в компании.