Ведущий специалист в отдел эквайринга

Консультирование клиентов и банков-партнеров по вопросам подключения, тарифов, технических настроек и обслуживания.

Взаимодействие с банками-партнёрами, торговыми точками и ИТ-подразделениями по вопросам интеграции и сопровождения.

Ведение базы клиентов, оформление документации и контроль за выполнением условий договоров.

Участие в развитии новых эквайринговых продуктов и сервисов.

Подготовка аналитических отчётов по эквайринговым операциям, сбор и анализ данных.

Участие в разработке внутренних регламентов и процедур по направлению эквайринга.

Администрирование серверов конфигурации терминалов, а также баз данных (MSSQL и Postgres).

Настройка и прошивка терминалов.

Высшее образование (предпочтительно в области ИТ, телекоммуникаций, экономики или финансов);

Опыт работы в сфере эквайринга, технической поддержки или сопровождения ИТ-продуктов от 1–2 лет;

Знание принципов работы POS-терминалов и эквайринговых сервисов;

Понимание архитектуры клиент-банк, API-интеграций, основ сетевого взаимодействия;

Опыт работы с СУБД (MSSQL, PostgreSQL), уверенное владение Excel;

Навыки прошивки и настройки POS-терминалов приветствуются;

Умение грамотно коммуницировать с клиентами и партнёрами (в т.ч. в письменном виде);

Ответственность, внимательность, умение системно подходить к решению задач.