Специалист технической поддержки

Megawatt — это инновационная экосистема, формирующая будущее автоиндустрии Узбекистана. Мы объединяем полный цикл решений для современных водителей, делая акцент на устойчивое развитие, технологичность и клиентский комфорт.

Наши направления:

BYD Megawatt — официальный дилер одного из ведущих мировых производителей электромобилей и гибридов — BYD. Мы предлагаем полный спектр услуг: от консультации и продажи авто до регистрации и постпродажного сопровождения.

Megawatt Service — специализированный центр по техническому обслуживанию и ремонту электромобилей и гибридов. Мы используем сертифицированное оборудование и обученный персонал, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и безопасности.

Megawatt Energy — сеть зарядных станций по всему Узбекистану, обеспечивающая удобную и быструю зарядку электромобилей в ключевых локациях: у автосалонов, бизнес-центров, жилых комплексов и вдоль транспортных магистралей.

Мы не просто продаём автомобили. Мы создаём инфраструктуру и условия, в которых каждый владелец электромобиля получает весь необходимый спектр услуг в одном месте — от покупки и обслуживания до зарядки и образовательных программ.

Megawatt Energy ищет ответственного специалиста технической поддержки

Что предстоит делать:

• Конечно, вот кратко по пунктам обязанности специалиста технической поддержки:

• Приём и регистрация обращений от пользователей.

• Диагностика и решение типовых технических проблем.

• Консультирование клиентов по работе оборудования или ПО.

• Эскалация сложных вопросов профильным специалистам.

• Ведение отчётности по обращениям и решениям.

• Опыт работы в технической поддержке от 1 года (желательно).

• Знание основ IT, сетей, оборудования и ПО.

• Умение быстро разбираться в новых технических задачах.

• Грамотная устная и письменная речь.

• Стрессоустойчивость, вежливость, клиентоориентированность.

• Умение работать с базами знаний, CRM (желательно).

• Ответственность и самостоятельность в работе.

• Официальное трудоустройство.
• Стабильный доход, выплачивается 2 раза в месяц.
• Профессиональный рост.
• Работа у лидера автоиндустрии Узбекистана.

• Комфортные условия труда и поддерживающую корпоративную культуру.​​​​​​​

Megawatt — это о будущем, которое начинается уже сегодня. Если хочешь развиваться в команде лидера автоиндустрии Узбекистана, напиши: «Я именно тот Специалист технической поддержки, которого вы ждали!»