Key account manager (направление сервисные проекты)

iFellow – ИТ компания нового поколения, предлагающая сервисно-ориентированный подход к разработке ПО, тестированию и сопровождению информационных систем для бизнеса. Компания iFellow объединила в себе лучшие российские практики и передовой зарубежный опыт реализации проектов любой сложности для развития информационных технологий и бизнес-процессов.

iFellow работает на ИТ рынке с 2015 года. Начиная с 2018 года, основной специализацией компании стало направление комплексной системной интеграции и разработка программного обеспечения. Сегодня компания предлагает целый ряд инновационных решений для финансовых, страховых и телекоммуникационных компаний, грузовой и пассажирской авиации, нефтегазовой отрасли, сельского хозяйства, а также ритейла и логистики.
На текущий момент мы расширяем нашу команду и будем рады принять в наш дружный коллектив Аккаунт менеджера на направление сервисных проектов.

• Создание и реализация стратегий по работе с клиентами по продаже сервисных проектов. Цель - поддержка, расширение и масштабирование текущего бизнеса, генерация нового бизнеса, системное развитие отношений с ключевыми заказчиками;
• Прогнозирование и выполнение плана продаж по клиентам;
• Выстраивание департамента, команды;
• Сбор ожиданий от клиентов к демонстрациям решений и кейсов, которые показывают возможности продуктов и их применимость;
• Взаимодействие с командой технического пресейла для обеспечения правильного понимания клиентских требований и разработки соответствующих решений.
  
  Текущие ключевые услуги:
• Сервис нагрузочного тестирования критических систем;
• Сервис автоматизированного тестирования критических систем;
• Внедрение и доработка BPMS и BI решение.

• Опыт продажи СЕРВИСНЫХ проектов, умение реализовывать пролонгацию и дополнительные продажи;
• Подтвержденный успешный опыт работы на аналогичной позиции в компании, предоставляющей ИТ-услуги от 3 лет;
• Опыт работы с крупными заказчиками (топ-200 компаний российских компаний);
• Склонность к системной аналитической работе;
• Широкий кругозор в сфере информационных технологий;
• Опыт или понимание работы с сервисными проектами;
• Наличие круга контактов и своей записной книжки с клиентами;
• Умение общаться с разными людьми;
• Знание специфики работы в целевых секторах (финтех, ритейл, страхование, строительство);
• Общее понимание тенденций и инноваций в области управления бизнес-процессами и контентом;
• Способность быстро реагировать на изменения требований и задач клиента;
• Желателен опыт продажи внедрений и доработок CRM/ESM/CX/ECM.

• Работа в аккредитованной IT- компании;
• Трудоустройство на бессрочный трудовой договор;
• Гибридный формат работы(м. Китай-город) + личные встречи с заказчиками.
• ДМС после успешного прохождения испытательного срока;
• Отсутствие дресс-кода;
• Корпоративный английский;
• Корпоративная библиотека на Лит.рес;
• Предоставляем необходимое оборудование для работы;
• +5 дней оплачиваемого отпуска и больничного без больничного листа.