Начальник отдела технической поддержки государственной информационной системы (ГИС)

Москва, площадь Академика Курчатова, 1

Метро: Октябрьское поле

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Организация, координация и контроль работы отдела;
Стратегическое планирование работы отдела;
Назначение ответственных исполнителей в отделе в пределах их полномочий;
Участие в подготовке технической документации для реализации проектов в части модернизации и сопровождения ГИС;
Координация работ по выполнению наиболее сложных заявок на техническую поддержку с представителями организаций - производителей (разработчиков) инфокоммуникационных систем и (или) их составляющих;
Подготовка предложений по оптимизации работы подразделения технической поддержки;
Участие в совещаниях, семинарах, конференциях;
Осуществление деловых коммуникаций в пределах полномочий отдела;
Ведение аналитической и статистической отчетности по результатам работы отдела.

Требования:

Высшее профессиональное образование;
Курсы повышения квалификации в области информационных технологий/наличие стажа работы в соответствующих профилю должностях не менее 1 года;
Опыт работы в области информационных технологий;
Грамотная речь, опыт ведения официальной переписки , в том числе с государственными структурами;
Опыт взаимодействия с исполнителями по контрактам и контроль качества работ групп технической поддержки и разработки;
Опыт консультационной и претензионной работы по заявкам пользователей;
Умение правильно интерпретировать постановки задач между функциональным заказчиком и разработчиком;
Опыт сопровождения крупных информационных систем;
Навыки работы с большим объемом информации;
Опыт в разработке регламентов и иных регулирующих работу документов;
Знание приемов и методов аналитической работы;
Знание основ законодательства в сфере информационных технологий и информационной безопасности;
Владение современными средствами и методами работы с информацией;
Хорошие коммуникативные навыки.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00 (кроме пятницы), пятница с 9:00 до 16:45, обед с 13:00 до 13:45.
Размер зарплаты по результатам собеседования;
Возможность вступления в профсоюзную организацию;
Закрытая охраняемая территория;
Стабильная заработная плата;
Базовое медицинское обслуживание (поликлиника на территории).