Супервайзер контакт-центра
Супервайзер контакт-центра
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Ежемесячная подготовка АВР и отчета по оказанным услугам операторов;
- Формирование графика работы операторов, графика отпусков;
- Оказание оперативной помощи работе операторов;
- Актуализация базы знаний;
- Участие в обсуждении и внедрении новых функций в системе КЦ;
- Отработка входящих обращений от заказчика.
- Высшее образование;
- Опыт работы не менее 2-х лет;
- Знание MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Высокие коммуникативные навыки, ответственность, стрессоустойчивость.
- Оформление ГПХ;
-
Обучение и профессиональный рост;
- Стабильная оплата труда.
Похожие вакансии
Руководитель call-центра
Международная компания, связанная с автомобильным бизнесом
Полный день
Алматы
Не указана
Специалист отдела операционной поддержки (колл центр)
МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
Полный день
Алматы
от 230000 KZT
Специалист отдела клиентской поддержки (колл центр)
МФО ОнлайнКазФинанс (ТМ Solva)
Полный день
Алматы
от 250000 KZT
Оператор центра управления клиентским сервисом (Call Center)
MFO BNK Finance Kazakhstan
Полный день
Алматы
от 300000 KZT
Руководитель Колл-центра в BG Optics
Рекрутинговое агентство CHANGE (ИП Куприянова)
Полный день
Алматы
от 600000 KZT
Супервайзер по развитию территории г. Алматы и Алматинской области
ГОЛД ПРОДУКТ, АО
Полный день
Алматы
от 450000 KZT
