Владелец продукта (Управление контактами)

Мы - IT-компания "Эксперт", разрабатываем сложные высоконагруженные проекты в различных прикладных областях.
Собираем команду на новый проект - CRM с сильным аналитическим блоком. Почему не используем коробочное решение? Не совсем стандартная предметная область и много специфичных требований, которые ни одна "коробка" не покроет.

Ищем в команду Product owner Продукта Управление контактами

Основные задачи, которые предстоит решать

• Сбор и согласование требований с заказчиком и внутренними подразделениями.
• Описание и документирование бизнес-процессов.
• Подготовка функциональных требований на основе бизнес-задач.
• Выявление потребности пользователей через анализ поведения, CJM и обратной связи; валидировать гипотезы.
• Контроль выполнения задач на всех этапах разработки (анализ, дизайн, разработка, тестирование, приемка, внедрение).
• Проведение демонстраций функционала для заказчиков и стейкхолдеров.
• Внедрение продуктов и нового функционала.
• Создание и актуализация базы знаний для команды и пользователей.
• Постановка и анализ продуктовых метрик, обеспечивающих развитие продукта.
• Генерация идей по развитию продукта.

Мы ожидаем от кандидата:

1. Опыт и навыки:
• 2+ лет в управлении продуктом c модулями CRM и CDP (MindBox, Salesforce, CleverData, Loymax).
• Понимание работы воронки продаж
• Опыт в Agile (Scrum/Kanban), управление бэклогом, декомпозиция OKR.
• Навыки в проектировании процессов
• Опыт работы Digital-маркетологом или маркетологом в retail приветствуется
2. Техническая экспертиза:
• Инструменты: Miro, Draw.io (для схем процессов)
• Понимание data-driven архитектуры
• Опыт с UI/UX: проектирование дашбордов, личных кабинетов
3. Личные качества:
• Системное мышление
• Гибкость

• Крутые проекты, возможность профессионального и личностного роста.
• Программа ДМС, компенсация фитнеса после испытательного срока;
• Возможность гибкого начала рабочего дня.