Специалист по работе с обращениями клиентов

Вакансия компании: 4partners

 EcomCall — твой надежный старт в удалённой работе!

Мы — лидеры в аутсорсинге клиентского сервиса, работаем с топовыми компаниями из разных сфер: от банков до e-commerce. Наша миссия — давать людям стабильный доход, гибкие условия и возможности для роста, где бы они ни находились!

Добро пожаловать в нашу команду!

Мы — динамичная аутсорсинговая компания, которая создаёт комфортные условия для работы и профессионального роста. Наши проекты охватывают разные сферы бизнеса, что даёт разнообразие задач и возможность развивать универсальные навыки.

Почему с нами круто?

• Удалённый формат — работайте из любой точки мира
• Разные проекты — опыт в различных индустриях
• Поддержка и обучение — помогаем расти профессионально
• Стабильные условия — долгосрочное сотрудничество
• Комфортная атмосфера — ценим вклад каждого
  
  

Ищем коммуникабельных и ответственных специалистов, готовых качественно работать с клиентскими обращениями. Если ты хочешь надёжную работу с перспективами — тебе к нам!

Чем предстоит заниматься?

• Живое общение: прием входящих звонков, помощь клиентам в решении их вопроса
• Обработка заявок: переключить клиента на подходящего специалиста, направить задачу в соответствующий отдел
• Фиксирование информации в специальной программе

Что мы ожидаем от вас?

• Наличие исправного ноутбука/компьютера (подойдёт даже не самый новый)
• Стабильный интернет, чтобы работа была комфортной
• Готовность обучаться — всему остальному научим!

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: оклад от 37 000 + премии
• Возможность выбрать удобный график: 5/2 пн-пт, 5/2 с плавающими выходными, 2/2. Рабочее время готовы обсуждать.
• Обучение за наш счёт: компенсируем вам все дни, затраченные на стажировку
• Все соц. гарантии: оплачиваемый отпуск, больничный

• Обучение и тренинги