Специалист технической поддержки

Метр квадратный

Специалист технической поддержки

Описание вакансии

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

  • поддерживать парк АРМ компании (в т.ч. удаленных);

  • заниматься поддержкой офиса в работоспособном состоянии;

  • осуществлять поддержку пользователей;

  • устанавливать/автоматизировать ПО на АРМ;

  • обрабатывать обращения по продуктам компании на уровне поддержки L2

  • оказывать техническую поддержку пользователям компании;

  • писать рабочую документацию и инструкции совместно с командами разработки;

  • регистрация и эскалация инцидентов продуктовой среды.

ЧЕГО МЫ ЖДЕМ:

  • опыт работы в аналогичной должности;
  • опыт администрирования пользовательских ОС: Windows и macOS;
  • понимание работы служб Active Directory, Exchange, DNS, DHCP;
  • понимание принципов работы сети, знание модели OSI;
  • опыт работы с сетевым оборудование;
  • коммуникабельность, неконфликтность, стрессоустойчивость.

БУДЕТ ПЛЮСОМ:

  • высшее техническое образование;

  • опыт работы с ticket-системами или CRM-системами;

  • опыт работы с системами мониторинга.

Навыки
  • Техническая поддержка пользователей
  • Обеспечение антивирусной защиты
  • Разработка пользовательской документации
  • Диагностика неисправностей
  • Анализ требований
  • Linux
  • Настройка ПК
  • Настройка сетевых подключений
  • Удаленное администрирование
  • Резервное копирование
  • Настройка почтовых серверов
  • Настройка роутеров
  • Сборка ПК
Посмотреть контакты работодателя

Похожие вакансии

Энергосистемы и Технологии

Специалист технической поддержки

Энергосистемы и Технологии

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Ювелирная сеть Залог Успеха

Инженер технической поддержки

Ювелирная сеть Залог Успеха

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Цифровые технологии
Полный день
  • Москва

  • Не указана

Рекомендуем
Медиа Бизнес Солюшенс

Специалист технической поддержки

Медиа Бизнес Солюшенс

Сменный график
  • Москва

  • Не указана

Группа компаний ГУД - ФУД

Специалист технической поддержки

Группа компаний ГУД - ФУД

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Р.О.С.Т. - Информационные Технологии

Системный администратор отдела технической поддержки

Р.О.С.Т. - Информационные Технологии

Полный день
  • Москва

  • Не указана

Ниармедик Ваш Доктор Рядом
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

Банк Синара
Полный день
  • Москва

  • до 115000 RUR

АБН-проект
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Синтегро Бизнес

Технический специалист

Синтегро Бизнес

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Инженер технической поддержки

Центральный банк Российской Федерации (Банк России)

Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

СТС
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

РОССКО
Полный день
  • Москва

  • от 100000 RUR

СтройСити
Полный день
  • Москва

  • до 110000 RUR

Третьяковская галерея

Инженер технической поддержки

Третьяковская галерея

Сменный график
  • Москва

  • от 99300 RUR

Libra Hospitality
Полный день
  • Москва

  • до 125000 RUR

Москоллектор
Полный день
  • Москва

  • до 102830 RUR

МОНОХРОМ
Сменный график
  • Москва

  • до 102830 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию