Клиника IV-Терапии Dr.HeartMan приглашает в свою команду активного администратора с возможностями роста и развития!
Каждый сотрудник клиники создаёт все необходимые условия, чтобы клиент захотел вернуться в клинику вновь.
(Высокий уровень обслуживания клиентов, премиальный сервис).
Обязанности:
- Забота о пациентах клиники
- Четкое выполнение правил и регламентов
- Создание комфортной и уютной атмосферы путем налаживания коммуникации с сотрудниками и пациентами клиники
- Оформление записи пациентов по телефону и через мессенджеры
- Организация работы с нашей теплой базой пациентов – напоминание о визитах, контроль за регулярностью прохождений чек-ап программ.
- Полное сопровождение и ведение графика движения пациентов на всех этапах лечения в программе Medesk и AMO (есть полное обучение по программе)
- Встреча посетителей, консультация и презентация услуг клиники и специалистов
- Работа с документооборотом и соблюдение кассовой дисциплины, проведение денежных операций и предоставление отчётности
- Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов, работа с категорией бизнес/премиум
- Поддержание чистоты и порядка клиники, норм СанПин
- Участие в медиажизни клиники. Наши сотрудники - главные звёзды социальных сетей, что повышает лояльность для клиентов.
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь, коммуникабельность, честность, пунктуальность, способность к работе в команде, умение вести эффективные переговоры, высокая работоспособность, ухоженный вид;
- не допускается совместительство;
- знание ПК
Условия:
- Работа в современной клинике;
- Стабильная заработная плата (оклад+ бонусы от продаж, премиальная система ежемесячно);
- График работы 2/2 с 8:00-20:00
- Возможность профессионального роста;
- Льготные условия на медицинские услуги для Вас в нашем медицинском центре.