Тренер по продажам и продукту

Ищем тренера по продажам и продукту / HR-координатора в одну из самых энергичных команд ритейла!

Ты разбираешься в людях, обожаешь продажи и умеешь доносить продукт? Тогда тебе к нам.

Мы — розничная сеть с мощной внутренней культурой, амбициозными планами и большим количеством сотрудников, которые нуждаются в системной, понятной, человеческой работе с ними. Мы ищем специалиста, который возьмёт под контроль адаптацию, обучение, развитие и работу с ценностями команды.

Задачи:
— Обучение продавцов продукту и скриптам продаж (очные и онлайн-сессии)
— Проведение вводных адаптаций, аттестаций, стажировок
— Разработка методических материалов и гайдбуков (всё уже в базе, нужно доработать и адаптировать)
— Поддержание и развитие внутренней корпоративной культуры
— Мониторинг обратной связи с точек, выявление слабых мест
— Работа с личными запросами сотрудников: эмоциональный контакт, помощь в коммуникации, разбор конфликтов
— Участие в найме и запуске новых сотрудников, в том числе собеседования
— Построение системы наставничества и развития продавцов

Ожидания:
— Опыт в продажах (не теория, а практика — нам важен человек, который сам продавал)
— Опыт обучения: от стажировок до тренингов
— Знание базовых HR-инструментов (адаптация, обратная связь, работа с демотивацией)
— Умение вести чаты, давать понятную письменную и устную обратную связь
— Умение не только объяснить, но и зажечь, вовлечь
— Стрессоустойчивость, эмпатия, высокая самодисциплина
— Гибкость: умение быстро реагировать на изменения в бизнесе

Условия:
— График: офис/частично удалёнка + выезды по магазинам (Москва/Люберцы)
— Фикс + KPI (обсуждается на собеседовании)
— Вся команда с опытом и адекватной обратной связью
— Поддержка в системной работе: чаты, шаблоны, база знаний уже есть
— Возможность влиять на культуру и рост целого проект