Продуктовый аналитик в направление маркетинга

Привет! Я Лёша, отвечаю за маркетинговую аналитику в Профи.ру. Наш сервис — маркетплейс услуг, который помогает клиентам и специалистам встретиться.

Задача моей команды — помогать бизнесу зарабатывать больше. Маркетинг оперирует многомиллионными бюджетами, опираясь на наши данные и выводы.

Мы уже круто настроили систему отчётности, умеем отвечать на вопросы «что случилось» и «почему это произошло». Но хотим приносить ещё больше ценности для бизнеса: измерять более точный эффект от рекламных рассылок, понимать влияние маркетинга на долгосрочный LTV клиента, замечать, не отнимаем ли мы органику новым платным каналом и т.д.

Хотим прийти к системе, которая поможет эффективно распределять бюджет и развивать бизнес. Для этого нужно в чём-то пересмотреть наш подход, создавать новые инструменты и улучшать существующие. И нам нужен партнёр, который поможет это сделать.

Технологии и формат работы

Стек: SQL, Python, Dashboards, Appsflyer, Google Analytics, Яндекс.Метрика. Данные лежат в GreenPlum, ClickHouse и MySQL. Дашборды делаем в Tableau и Metabase.

Команда работает по недельным спринтам. Обычно удалённо, иногда собираемся в офисе в Москве. Примерно раз в две недели устраиваем неформальные онлайн-встречи: поболтать, поделиться новостями или поиграть.

Чем предстоит заниматься

В первые три месяца:

• Сделать ревью наших основных дашбордов, подходов к оценке и атрибуции. Разобраться в логике, найти узкие места и предложить первые гипотезы по улучшению.
• Оценить эффективность маркетинговых активностей. Команды SEM, мобильного и директ-маркетинга регулярно тестируют каналы и гипотезы. Нужно помочь им понять, что приносит новых клиентов, а что отнимает органику. Провести несколько первых тестов (от дизайна до оценки результатов).

Когда освоишься:

• Применять продуктовый подход в аналитике. Хотим научиться быстро проверять гипотезы о поведении наших пользователей, не строя огромные системы и модели.
• Измерять реальное влияние. Оценивать эффект от рекламных кампаний с помощью продвинутых методик: A/B-тесты, Causal Impact, Synthetic control, эконометрические модели.
• Развивать инфраструктуру маркетинговой аналитики. Хотим прийти к системе, которая поможет эффективнее использовать маркетинговый бюджет и отвечать на стратегические вопросы

Зачем тебе к нам

• Влиять на бизнес. Предстоит не просто строить отчёты, а помогать бизнесу зарабатывать больше. От твоих инструментов и выводов зависит, как мы тратим деньги, куда двигаем продукт и что приносит рост.

• Заниматься тем, что интересно и важно. Большинство бытовых аналитических проблем (ETL, автоматизация расчётов и т.д.) решает отдельная команда BI. Поэтому аналитики могут сфокусироваться на главном — проработке гипотез и решении задач бизнеса.

• Творить вместе и решать комплексные задачи. У нас много вызовов, у которых нет однозначных решений. Нужно много исследовать, экспериментировать и изобретать, чтобы найти верный путь.

Что нужно, чтобы к нам присоединиться

• Опыт в продуктовой, маркетинговой или дата-аналитике от двух лет.

• Уверенное владение SQL и Python.

• Хорошее понимание мат.статистики: можешь объяснить физический смысл p-value и доверительного интервала, знаешь условия применимости стандартных стат. тестов.

• Умение переводить задачи бизнеса на аналитический язык и объяснять бизнесу инсайты из данных.

• Желание погружаться в суть бизнеса, а не просто делать отчёты. Мы ищем партнёра для маркетинга, который будет разбираться в задаче, понимать её влияние на продукт, предлагать идеи и помогать принимать решения.

• Здорово, если есть опыт работы с BI-системами (Metabase, Tableau, Power BI), инструментами мобильной и веб-аналитики: Appsflyer, Google Analytics, Яндекс.Метрика. Но это необязательно.

Что мы за это предлагаем

• Зарплату в рынке или выше. Пересматриваем зарплату и грейд два раза в год.
• Свободный формат работы. Мы не контролируем рабочее время и количество часов, проведённых за компьютером. Можно ходить в офис в Москве, работать из дома или путешествовать по миру. Главное — выполнять свои задачи, ходить на общие встречи и не подводить команду :)
• Опционы тем, кто круто себя проявит. Будешь брать большие проекты, развиваться и вдохновлять команду своим примером — они твои.
• Бесплатный ДМС в лучших клиниках в РФ и СНГ. Включает стоматологию, лечение онкозаболеваний. За границей компенсируем походы к врачу или мед. страховку, которую ты выберешь.
• Завтраки в офисе на Ходынском поле (10 минут от метро «ЦСКА» и 5 минут транспортом от метро «Аэропорт»): запеканки, каши, лосось и авокадо, омлеты, круассаны и другая вкуснятина.
• Работу в IT-компании, аккредитованной в Министерстве цифрового развития.
• Обучение и развитие. Оплачиваем профильные курсы, участие в конференциях и митапах. Проводим хакатоны и тренинги, разработали сильную программу для пипл-менеджеров.
• 50% компенсация подписки на любую электронную библиотеку. Оплатим до 3000 рублей в год.
• Вечеринки, которые сложно назвать корпоративом. Мы любим создавать движ вместе: покоряем склоны в Сорочанах, устраиваем фестивали, отдыхаем на вилле в Турции, собираемся на online-party из разных городов из стран.
• Скидки на услуги специалистов Профи.ру — компенсируем 3000 рублей от стоимости заказа.
• Ежемесячно можно выбрать одну из «плюшек» с оплатой 50/50: психотерапия, массаж, спорт, коворкинг, check-up организма, ДМС для родственника, обустройство рабочего места дома, парковка около офиса, услуги няни или сиделки, мед.услуги вне ДМС.

Какие этапы предстоит пройти

• Техническое интервью. Будут вопросы и задачи по статистике, на структурное мышление. Попросим написать пару SQL-запросов и пару функций на Python в Yandex.Code.

• Продуктовое интервью. Будут задачи на продуктовое, аналитическое и критическое мышление, про планирование и расчёт A/B-тестов.

• Встреча с HR о твоём карьерном пути — как проходил выбор университета и работы, что нравилось, а что не очень, про твой путь в профессии и т.д.

• Финальное интервью. Поговорите о целях и планах на будущее. Ребята ответят на все вопросы про компанию, команду и задачи, узнаешь о наших принципах работы и корпоративной культуре.

• Сбор рекомендаций с последних мест работы. Часто на собеседованиях люди забывают упомянуть о своих достижениях или наоборот — приукрашивают опыт. Отзывы помогут нам составить объективную картину.