Операционный директор по клинингу

Мы — компания Альфа-Сервис. Мы одни из лидеров на рынке клининговых услуг. Победители в премии CRE "Лучшая клининговая компания года".

Компания Альфа-Сервис существует с 2003 г. За 20 лет успешного опыта в профессиональном клининге у нас:

▪️ Более 200 заказчиков и долгосрочных контрактов;

▪️ Более 1000 сотрудников;

▪️ Более 18 регионов присутствия;

▪️ Более 2 000 000 м2 помещений мы обслуживаем ежедневно;

▪️ Более 3 000 000 м2 прилегающей территории мы обслуживаем ежедневно.

В компании сейчас работает более 1 000 сотрудников в связи с активным ростом и масштабированием нам нужно расширить команду, поэтому мы ищем новых коллег!

Мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ, "белая" заработная плата 2 раза в месяц без задержек;
• Заработную плату в рынке: оклад и прозрачную систему мотивации;
• Стабильную работу в надежной компании;
• График работы: офис 5/2 с 9:00 до 18:00;
• Предоставление топливной карты;
• Принцип ценности каждого человека в команде;
• Карьерный рост в рамках компании;
• Корпоративные выезды 2 раза в год. За последние два года наша команда посетила Тюмень, Калугу, Казань.
• Развитие и обучение за счёт компании.
  В 2023 году мы прошли обучение по программе «Реальный Отдел Продаж», разработанной Михаилом Гребенюком. В 2024 году мы также обучались по программе «Реальный HR», созданной Михаилом Гребенюком, которая была посвящена построению HR-отдела.
• Активный и вовлеченный в бизнес-процессы собственник. Генеральный директор Карасева Наталья Витальевна активно участвует в различных мероприятиях и выступает в качестве эксперта.
  Возможность посмотреть мир - возможны командировки.
• Наши сотрудники побывали за ближайший год в Зарубежной командировке в Китае, также во Владикавказе, Сочи, Краснодаре, Санкт-Петербурге и других городах России.

Чем предстоит заниматься?:

• Разработка и реализация стратегий развития компании в области клининга.
• Управление операционной деятельностью и оптимизация бизнес-процессов.
• Взаимодействие с ключевыми клиентами и партнерами, поддержание и развитие деловых отношений.
• Контроль качества предоставляемых услуг и внедрение инновационных решений для повышения эффективности.
• Управление бюджетом и финансовыми показателями компании.
• Руководство командой, мотивация и развитие сотрудников.

• Управление качеством, сроками, стоимостью проектов на всех этапах реализации, в том числе запуск новых объектов.

• Организацию работы с техникой и инвентарем на объектах (составление планов оснащения, обеспечение заказа, учета, правильной эксплуатации и обслуживания и т.д.), организация производственного процесса.

• Контроль и координация работы персонала на объектах, прилегающих территориях.

• Участие в оценке новых проектов.

• Помощь в разработке единых стандартов работы, документации в части технологий уборки (в том числе технологических и маршрутных карт).

• Проведение аудита объектов, разработка мероприятий по повышению качества услуг.

• Обеспечение и контроль качества выполнения работ в соответствии с заключенными договорами.

• Проведение встреч, совещаний, общение по телефону и электронной почте по вопросам оказания услуг на объектах.

• Обеспечение закрытия потребности клиентов в управленческом и линейном персонале.

• Подбор линейки моющих средств и инвентаря на объектах с целью оптимизации расходов и обеспечения требуемого качества услуг (в штате есть технолог).

• Оптимизация затрат по действующим проектам, повышения эффективности, снижение себестоимости за счёт использования правильных технологических процессов в зависимости от объекта профессиональной уборки и требований Заказчика.

• Обеспечение и контроль за административно хозяйственной деятельностью объекта.

• Организация и контроль взаимодействия между смежными подразделениями компании.

Мы ожидаем:

• Успешный опыт операционного управления от 5 лет.
• Опыт работы в сфере клининга, знание особенностей бизнеса, решение типичных проблем.
• Сильные лидерские качества, способность возглавить и реализовать изменения.
• Аналитический склад ума, умение работать с большим объемом информации.
• Хорошие коммуникативные навыки, умение обосновать свою точку зрения, убеждать и договариваться.
• Исполнительность, дисциплина, высокая требовательность к себе и подчиненным сотрудникам.

Если чувствуете отклик - напишите нам сопроводительное письмо "Хочу в команду".