О компании:
OnlyFits – бренд одежды, созданный на базе популярного онлайн-фитнес-клуба. Нам 1 год, и мы быстро растём. Мы делаем streetwear-одежду с акцентом на спорт: удобную, технологичную, адаптированную к активному образу жизни.
Наша команда – молодая (28-33 года) и распределённая: все работают из разных стран и не любят совещания и тратить время впустую.
Основная задача:
Настроить четкую работу с заказами и коммуникацию с клиентом.
Вы будете тем самым важным звеном, которое сделает процесс покупки максимально комфортным и понятным для клиента.
Что нужно делать:
- Общение с клиентами в Instagram и Telegram
- Оформление заказов в системе
- Отправка заказов и контроль доставки
- Ведение складского учета (МойСклад)
- Информирование клиентов о статусе заказа на всех этапах
- Работа с возвратами и обменами продукции
- Консультирование по вопросам размеров, материалов и других характеристик продукции
- Координация работы с курьерскими службами
- Ведение базы клиентов и статистики заказов
- Помощь в создании системы учета и отчетности
Необходимые навыки:
- Уверенное владение Google Docs, AmoCRM, МойСклад
- Супер плюс: опыт использования ChatGPT и других инструментов ИИ для оптимизации процессов
- Умение быстро осваивать новый софт и инструменты
- Организованность и самостоятельность в работе
- Грамотная устная и письменная речь
Кому будет ок работать с нами:
- У вас есть опыт в онлайн-брендах (опыт в интернет-магазине или маркетплейсах — огромный плюс)
- Вы повернуты на том, чтобы все было четенько (100 раз перепроверять)
- Вы дружелюбны и любите людей. Несмотря на все несовершенство и их забывчивость
- У вас есть амбиции расти профессионально — у нас идеальное место для этого, так как бренд только формируется и вы сможете расти вместе с компанией, увеличивая свои зоны ответственности и доход
Минск
до 1500 BYR
ДЖИ М ВАЙ Консалтинг Групп / GMY Consulting Group
Минск
от 1700 BYR
Гордиенко Иван Владимирович
Минск
до 3500 BYR
Минск
от 1850 BYR
Частное предприятие ТУЗИК
Минск
до 2960 BYR