Администратор-кассир по работе с чек-ап

Вам предстоит:

• Обслуживание пациентов: встреча, регистрация, оформление необходимой медицинской документации, консультирование, выдача/отправка результатов исследований, осуществление взаиморасчетов с пациентами, контроль зонированного доступа пациентов: выдача карточек (СКУД) на вход и выход;
• Контроль зоны ожидания: контроль чистоты, работоспособности сервисов/систем и комфортной физической и психо-эмоциональной атмосферы в зоне ожидания пациентов;
• Поддержание высокого уровня сервиса на всех этапах взаимодействия с пациентом и сопровождающими его лицами;
• Взаимодействие с медицинским персоналом, обеспечение коммуникации контакт- центра с медицинским персоналом;

• Работа на ВИП линии СК «СОГАЗ», запись пациентов, отработка прочих запросов;

• Отработка гарантийных писем;

• Формирование расписаний на комплексные программы обследования по заявкам, связь с пациентом, корректировка расписания при необходимости (почта, звонки);
• Ведение учёта на чек-ап, контроль оформления ЭМК, контроль оплаты;
• Ежедневная проверка корректности выставления талонов врачами-специалистами;
• Формирование еженедельного/ежемесячного отчёта о количестве проведенных программ.

Нам важно:

• Среднее-профессиональное/высшее образование;
• Аналогичный опыт работы будет вашим преимуществом;
• Грамотная речь, многозадачность, стрессоустойчивость, коммуникабельность, вежливость,
• Знание кассовой дисциплины;
• Уверенный пользователь ПК, опыт работы в МИС "Медиалог" приветствуется.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Сменный график работы: 2\2 с 9:00 до 21:00;
• ДМС после испытательного срока и скидки на медицинское обслуживание для членов семьи;
• Питание за счет работодателя;
• Программы лояльности от компаний-партнеров;
• Корпоративные программы внешнего и внутреннего обучения;
• Комфортное рабочее место в новом медицинском комплексе, наш адрес: Ленинградская область, м.р-н Всеволожский, тер. «Клиника «Белоостров», зд. 1;
• Корпоративная развозка от станций метро (м. Беговая, м. Комендантский пр-кт, м. Проспект Просвещения, м. Гражданский проспект, м. Парнас, м. Проспект Ветеранов, м. Дыбенко, м. Лесная, м. Черная речка), по Маршала Блюхера (Пискаревский пр., ул. Замшина, Кондратьевский пр.), из Сестрорецка, из Сертолово, д. Агалатово.
• По результатам работы за год возможна выплата годового бонуса