Customer support representative

Мы успешная и официальная, международная компания «SmartProvide» - лидер в аутсорсинговом бизнесе на территории США и Канады. Компания территориально находится в Украине, поэтому вакансия полностью удалённая.

Ищем в нашу команду Сustomer support (moving; appliance)

Основные обязанности:

• Обработка заявок клиентов с помощью звонков (уточнить все детали у клиента и назначить время для выполнения услуги);
• Эффективное планирование рабочего времени;
• Поддержание отношений с существующими клиентами и предоставление им необходимой информации о продукции и услугах компании.

Требования:

• Знание английского языка на разговорном уровне (не ниже В2);
• Высокий уровень коммуникативных навыков и умение строить отношения с клиентами;
• Активная жизненная позиция и желание достигать результатов;
• Умение работать в команде и самостоятельно.

Мы предлагаем:

• Удобный график работы: 2/2 или 5/2 с 20:00 до 06:00;
• Конкурентную заработную плату и систему премирования;
• Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Для дистанционной работы, обязательно иметь собственную технику.

Катерина