Менеджер первой линии (теплые звонки, без продаж)

КОАЛИЦИЯ – это онлайн-школа, которая с 2016 года готовит победителей и

призеров Всероссийской олимпиады, помогает ребятам сдавать экзамены на

100 баллов и легко поступать в топ 10 российских вузов. Сегодня каждый

второй победитель и призер ВсОШ последних лет знает «Коалицию» и

готовился вместе с нами.

Продукт: онлайн и офлайн курсы

ЦА: ученики 6-11 классов и их родители

Лиды: только входящие, без продаж и холодных звонков!

Коммуникация: в основном звонки, иногда чаты

Что мы предлагаем кандидату:

• Возможность работать полностью удаленно;
• Оформление ТОЛЬКО по трудовому договору с первого дня, полностью белая зарплата;
• Оклад 35 000 руб + бонусы 15 000 - 30 000 в среднем;

— График работы 5/2 с 10 до 19 с плавающими выходными;

— Скидки на курсы компании для вас и ваших родственников;

— Качественный продукт с отличной репутацией, который приятно продавать

Основные задачи:

• Первичная обработка входящих обращений, квалификация и назначение консультации с менеджером ;

— Подтверждение запланированных консультаций;

— Введение CRM-системы

Необходимые навыки и опыт:

• Опыт в любых продажах, call-центре или лидогенерации от 1 года

• Развитые коммуникативные навыки: умение найти общий язык с

  собеседником, грамотная речь, активность;

• Опыт работы в CRM (желательно);

• Пунктуальность и аккуратность

Этапы коммуникации:

1. Приглашение на интервью поступит от рекрутера в Whatsapp
2. Онлайн видео интервью с рекрутером 20 минут
3. Онлайн видео интервью с руководителем до 60 минут
4. Оффер