Стажер технической поддержки (Linux)

Описание вакансии

КРОК — это технологический партнер с комплексной экспертизой в области построения и развития инфраструктуры, внедрения информационных систем, разработки программных решений и сервисной поддержки. Мы помогаем бизнесу получать максимум пользы от технологий в крупнейших компаниях финтеха, ритейла, промышленности и других индустрий. Сейчас в команду мы ищем Cтажера технической поддержки Linux.

СТАЖИРОВКА В КРОК – ЭТО:

старт карьеры. Стажер с первого дня становится частью команды и погружается в реальные проекты с возможностью влиять на бизнес-результат;
путь до junior-специалиста в среднем занимает 6 месяцев — все это время рядом будет наставник и команда, которые будут помогать в адаптации, делиться опытом и помогать достигать профессиональных целей.

ВАШИ ЗАДАЧИ:

работа в группе технической поддержки;
поддержка системы каталога Astra ALD pro;
поддержка и консультирования пользователей с новым ПО на базе отечественных дистрибутивов Linux (Astra), почтовых клиентов, приложений из состава Р7-офис;
проведение первичной диагностики неисправности пользовательских АРМ и серверного программного обеспечения под руководством опытных инженеров;
инсталляция, настройка и тестирование ПО и приложений;
настройка сетевых подключений, работа с подключением к домену и дополнительным устройствам (в основном на объектах заказчиков);
выполнение регламентных работы по обслуживанию ОС и приложений.

НАШИ ОЖИДАНИЯ:

также студент старших курсов или выпускник ИТ-направлений (желательно профильных вузов\направлений);
опыт работы с ОС на базе Linux;
базовое понимание сетевых технологий;
коммуникабельность, умение и желание работать с клиентами и неквалифицированными пользователями;
высокая обучаемость и желание развиваться в выбранной области, переходя на следующие уровни поддержки.

БУДЕТ ПРЕИМУЩЕСТВОМ:

знание технического английского на уровне чтения документации;
опыт работы с инфраструктурные сервисами;
опыт работы с OC Windows, OC Linux.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

оплачиваемую стажировку;
well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
возможности для профессионального развития — курсы и тренинги от корпоративного университета, митапы от профессиональных сообществ;
спорт — сезонные спортивные программы, беговой клуб, приложение Croc Sport, корпоративные команды;
яркая корпоративная жизнь — более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе).

Данное описание вакансии не является офертой.