Менеджер по работе с клиентами

ЦИТРУС – входит в группу IT-компаний (Парус-Рязань, Центр информационных технологий-Рязань), которые занимаются автоматизацией и цифровизацией бюджетных и коммерческих учреждений с 1995г.

Сегодня мы открываем конкурс на вакансию "Менеджер по работе с клиентами". Наши клиенты - государственные и муниципальные учреждения, а также коммерческие организации различных отраслей.

Обязанности:

• Составление коммерческих предложений, подготовка документов для электронных торгов, участие в торгах, перезаключение договоров с клиентами, выявление потребностей в расширении предложений программных решений, организация презентаций, отправка документов для оплаты

• составление и контроль графика взаимодействия с клиентом, наступление плановых сроков, назначение заданий техническим специалистам, корректировка изменений
• Организация документооборота с клиентом: формирование и передача документов клиенту, получение от клиента документов, распределение задач на технических специалистов
• Актуализация в учетной базе данных клиента, необходимых для ведения учета, заказ лицензий
• Учет результатов оказания услуг, проведение сверок с клиентами по оказанным услугам
• Контроль поступления оплаты от клиента, работа с дебиторской задолженностью

Высшее/среднее специальное (прикладная информатика, бухгалтерский учет, бизнес информатика) образование, знание бухгалтерского учета в бюджетных учреждениях, опыт работы в сопровождении бюджетных клиентов приветствуется

График 9-18, 5/2, оформление по ТК РФ

Оплата: оклад + ежемесячная премия + бонусы. Совокупный планируемый доход указан в вакансии.

Профессиональное обучение и личное развитие

Программа лояльности для сотрудников (бонусы за стаж, корпоративные мероприятия)

Комфортный офис