Метро: Трубная
Мы развиваем digital-направление в стабильной финансовой сфере и динамичном e-commerce. В вашем портфеле сразу два интересных проекта.
Задачи:
Управление жизненным циклом разработки новых витрин, сервисов и функционала для пользователей и продавцов
Исследование рынка e-commerce, конкурентов и лучших практик для повышения конверсии и лояльности
Выстраивание и оптимизация ключевых бизнес-процессов маркетплейса (онбординг продавцов, фулфилмент, поддержка)
Координация деятельности смежных команд (маркетинг, продажи, поддержка, разработка) для достижения целей проекта
Управление бэклогом, планирование релизов, контроль сроков и бюджета задач в рамках проекта
Информационное сопровождение: подготовка презентаций, инструкций, релизных заметок.
Анализ метрик проекта и продукта (трафик, конверсия, NPS и т.д.)
Формирование и приоритизация продуктового бэклога, нахождение баланса между скоростью и качеством
Проектирование и оптимизация клиентских путей и внутренних бизнес-процессов для корпоративного обслуживания
Глубокий анализ потребностей корпоративного блока банка и рынка B2B финансовых услуг, поиск лучших практик в CRM
Требования:
Опыт управления полным циклом разработки продукта/сервиса (от идеи до релиза)
Сильные навыки аналитики, структурирования информации, визуализации данных
Отличные коммуникативные и презентационные навыки, умение "продавать" идеи и договариваться
Гибкое мышление, проактивность, нацеленность на результат
Знание и практическое применение Agile (Scrum, Kanban)
Успешный опыт проектирования или оптимизации сложных бизнес-процессов
Умение работать с командами разработки (понимание основ процесса)
Будет преимуществом:
Опыт работы с CRM-системами
Опыт управления несколькими проектами параллельно
Технический бэкграунд (понимание API, интеграций, основ БД)
Знание инструментов управления проектами (Jira, Confluence, Miro, etc.)