Старший оператор call-центра
Старший оператор call-центра
Москва, улица Новый Арбат, 32
Метро: СмоленскаяОписание вакансии
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков;
- Деловая переписка;
- Консультирование клиента по спектру услуг центра;
- Организация работы операторов Call-центра
- Обучение сотрудников, наставничество;
- Ведение графика сотрудников;
- Составление отчетных таблиц по работе отдела.
- Опыт работы в контакт-центре в медицине обязателен;
- Умение работать в команде;
- Грамотная речь;
- Ответственность, доброжелательность, коммуникабельность;
- Обучаемость, умение обучить;
- Опытный пользователь МS Оffiсе.
- Полный соц. пакет
- Официальное трудоустройство
- Дружный коллектив
- Стабильная заработная плата
Навыки
- Телефонные переговоры
- Консультирование клиентов
- Клиентоориентированность
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Консультативные продажи
- Ориентация на результат
- Деловая переписка
Адрес
Похожие вакансии
Оператор call-центра в медицинскую клинику
Медицина и Красота на Павелецкой
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Оператор колл-центра клиники (медицина и реабилитация)
Центр Медицинской и Психологической Помощи Здравница
Гибкий график
Москва
до 120000 RUR
Специалист call-центра
Международный институт психосоматического здоровья
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
