Чем предстоит заниматься:
- Осуществлением сопровождения ключевых клиентов (авиакомпаний и прочих пользователей инфраструктуры аэропорта) в рамках взаимодействия с внутренними подразделениями аэропорта, решением вопросов клиентов, обеспечением их лояльности, оперативной и эффективной работой с запросами клиентов и других подразделений компании
- Приемом, обработкой и решением допретензионных обращений клиентов, донесением до руководителя подразделения и руководителей смежных подразделений
- Телефонными переговорами, перепиской, проведением встреч, ответами на запросы, участием в подготовке информации для отчетности
- Ведением и сопровождением переговоров с первыми лицами компаний-клиентов
- Контролем состояния дебиторской задолженности клиентов
- Отслеживанием соблюдений условий договора с клиентом
- Работой с документацией, СRM
Вы нам подходите, если:
- Имеете опыт работы от 1 года в области маркетинга и продаж или финансах
- У Вас среднее профессиональное образование (экономика и бухгалтерский учет, финансы и кредит)
- Вы опытный пользователь ПК (Excel, Word)
- У Вас грамотно поставленная речь, развитые коммуникативные навыки и есть знания деловой переписки
Мы предлагаем:
- График работы: 5/2
- Оформление по ТК РФ
- Стабильную и официальную заработную плату (3 раза в месяц: оклад + премия)
- Бесплатный ежегодный медицинский осмотр, оплачиваемый отпуск и оплату больничных
- Скидки в корпоративных столовых, магазинах, кафе и ресторанах от компаний-партнеров
- Специальные тарифы на паркинг для сотрудников
- Возможности карьерного роста
- Поощрение за трудоустройство друзей и знакомых от 3 000 рублей
Предприятия аэропорта Домодедово включены в список организаций, ведущих бронирование граждан, пребывающих в запасе. На всех Предприятиях ведется работа по оформлению бронирования работников.
Место работы: территория аэропорта Домодедово