Специалист со знанием корейского языка (한국어) / Customer Support specialist Korea

Мы — компания EastTechConnect Agency и вот уже более 6 лет мы занимаемся проектами в сфере digital маркетинга и локализации продуктов на рынках Азии.

Наша цель - оказывать квалифицированную помощь iGaming проектам в расширении их цифрового присутствия на различных рынках. Мы работаем с брендами разного скейла - с большими и маленькими, с локальными и международными брендами. Мы предоставляем высококачественные услуги цифрового маркетинга для лучшей работы iGaming компаний по всему миру.

В данный момент, в связи с расширением команды, мы в поисках Специалиста со знанием корейского языка (Customer support Korea) в офис или удаленно.

• Обработка обращений от корееговорящих клиентов в чатах и по телефону;

• Консультации по интерфейсу и функционалу сайта, личного кабинета, платежных систем;

• Взаимодействие с отделами и специалистами внутри компании для решения рабочих вопросов;

• Работа в базе данных, ведение отчетности о проделанной работе;

• Уверенное владение корейским языком (4 급 и выше);
• Грамотная устная и письменная речь;
• Ответственность, пунктуальность, коммуникабельность, обучаемость;
• Наличие компьютера для удаленной работы (в офисе вас уже ждет комфортное оборудованное рабочее место)
• Владение стандартными программами ПК (Microsoft Office, Google Workspace);
• Хорошее знание английского языка (не ниже B2).
• Проактивность!)

Что мы предлагаем:

• Конкурентную зарплату (окладная часть от 75.000 руб).
• Работу в комфортном и современном офисе / удаленный формат;
• Гибкое начало рабочего дня: мы работаем всю неделю;
• График 2/2 (12 часов), ночные смены;
• Оплачиваемые больничные (14 дней) и отпускные дни (28 дней);
• Обучение и развитие: обмен опытом внутри команды, возможность получения карьерных консультаций и индивидуального плана развития внутри компании;
• Отсутствие бюрократии: быстрое принятие решений по одобрению инициатив сотрудников;

Какие этапы в нашей компании?

• Первый этап - быстрое видео интервью с нашим HR-Generalist, где мы расскажем больше о нашей позиции и узнаем про твой опыт;
• Второй этап – интервью с менеджером этой позиции, который познакомится с тобой и проверит твои профессиональные скиллы;
• Третий этап – оффер от нашей компании, если все сложится и ты будешь именно тем, кто разделяет наши ценности;

У нас гибкая структура и мы стараемся закрывать все этапы в течение недели. Откликайся сейчас и присоединяйся к компании топовых профессионалов Insolutions Ltd.