Администратор на ресепшен
Администратор на ресепшен
Алматы, проспект Назарбаева, 281
Описание вакансии
Обязанности:
- Ответственность, целеустремленность, пунктуальность, уверенность в себе.
- прием и размещение гостей • контроль за выездом гостей, ответы на телефонные звонки • прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля (работа с кассой и банковским терминалом) • предоставление гостям полной информации обо всех услугах отеля, формирование и сдача установленной отчетности • выполнение поручений руководства • решение возникающих проблемных ситуаций и жалоб гостей
- знание английского языка, в особенности гостиничной лексики, на уровне не ниже Intermediate, грамотная речь: русский английский • знание основ делового этикета • навыки приема и обработки звонков • знание ПК‚ офисных программ • опыт работы в отелях на reception желателен, но не обязателен • среднее профессиональное/высшее образование
- сменный график работы – 2/2, обучение – бесплатно • дружный коллектив • все прочие условия работы обсуждаются во время собеседования
Навыки
- Английский язык
- Прием и распределение телефонных звонков
- Грамотная речь
- Пользователь ПК
- Работа с жалобами клиентов
- Деловой этикет
- Работа в команде
- входящие звонки
Адрес
Похожие вакансии
Ресепшионист-администратор в гостиницу
Достык-Сервис (Гостиница Уют)
Сменный график
Алматы
до 320000 KZT
Администратор ресепшен отеля
World Trade Center Almaty (Best Western Plus Atakent Park Hotel)
Сменный график
Алматы
до 250000 KZT
Администратор торгового зала в автосалон
ТОРГОВЫЙ ДОМ ASTANA MOTORS ALMATY
Сменный график
Алматы
до 260000 KZT
Администратор (Алматы) / Әкімші Fix Price (Алматы)
Бэст Прайс Казахстан
Сменный график
Алматы
до 328000 KZT
