Менеджер по работе с претензиями
Менеджер по работе с претензиями
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Приём абонентов, консультирование по вопросам обслуживания и предоставляемых услуг.
- Обработка заявок и обращений, поступающих из Контакт-центра, Личного кабинета и вышестоящих инстанций.
- Подготовка письменных ответов на жалобы и обращения, поступившие из вышестоящих организаций.
- Ведение документации и своевременная передача информации в профильные отделы.
- Обеспечение высокого уровня сервиса при работе с клиентами.
-
Владение языками:
- Узбекский язык — свободное владение.
- Русский язык — продвинутый уровень.
-
График работы:
- Полная занятость, график 5/2, с 09:00 до 18:00.
-
Опыт работы:
- Не менее 2 года в соответствующей сфере.
-
Личные качества:
- Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, внимательность к деталям, умение работать в команде.
-
Дополнительно можно указать:
- Навыки работы с ПК и офисными программами.
- Умение вести деловую переписку.
- Готовность к обучению и развитию.
- Опыт работы с клиентами (если актуально).
- Наличие рекомендаций (при наличии).
- Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РУз;
- Карьерный рост + обучение;
- Дружный, молодой коллектив;
- Стабильная заработная плата (оклад + бонусы).
Похожие вакансии
Менеджер абонентского отдела ( IT- компания)
RESURS RECRUITMENT PERSONNEL
Полный день
Ташкент
от 6000000 UZS
Менеджер по сопровождению клиента (Специалист по взысканию задолженности)
SOVREMENNAYA ZASHCHITA
Полный день
Ташкент
до 10000000 UZS
Специалист по работе с клиентами (абонентский отдел)
ABRAMYAN HR GROUP
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Менеджер отдела телефонных продаж (Golden House)
Orient Group Management
Полный день
Ташкент
до 7000000 UZS
Клиентский менеджер/ Старт в продажах и подключения партнеров
Amedia Online Group
Полный день
Ташкент
до 6000000 UZS
Специалист по взысканию задолженности
ИП ООО TASFINANCE MIKROMOLIYA TASHKILOTI
Полный день
Ташкент
от 4000000 UZS
Менеджер по работе с клиентами
INTERTEXT (ООО DYNAMIC BUSINESS SOLUTIONS)
Полный день
Ташкент
до 5000000 UZS