Менеджер по развитию клиентского сервиса и продаж
Менеджер по развитию клиентского сервиса и продаж
Москва, Вятская улица, 27с22
Метро: СавёловскаяОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- формирование требований для автоматизации и оптимизации бизнес-процессов в CRM;
- оптимизация процессов продаж;
- формирование требований для внедрения ЭДО;
- постановка требований для построений целевых бизнес-процессов продаж, клиентского сервиса, претензий;
- постановка требований для формирования отчетности продаж;
- постановка требований для формирования программ обучения;
- мониторинг процессов и повышение их эффективности (ведение метрик эффективности).
- Высшее образование;
- желательно знание правил бухгалтерского учета покупателей, договоров, реализации;
- Гибкость к изменениям;
- Ответственность, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности;
- Умение расставлять приоритеты в задачах;
- Коммуникабельность;
- Знания Excel, CRM, ЭДО, 1С.
- Официальное оформление с первого дня работы;
- Расширенный социальный пакет: ДМС, страхование жизни;
- Удобный современный офис и гибридный график работы 5/2, обеспечивающий баланс между работой и личной жизнью;
- Конкурентоспособную заработную плату и прозрачную систему бонусов;
- Поддержку профессионального и карьерного развития: программы обучения, участие в масштабных проектах;
- Скидки в магазинах сети X5 и корпоративные скидки в приложении Prime-Zone.
Адрес
Похожие вакансии
Менеджер по операционным процессам направление электронной коммерции (е-сом)
METRO Cash & Carry
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Менеджер по работе с партнерами
Гамма-Центр (банковское оборудование)
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Менеджер по настройкам автозаказа (Федеральный офис)
ОКЕЙ – Федеральная розничная сеть
Полный день
Москва
до 200000 RUR
Менеджер по привлечению корпоративных клиентов
Глобус, Сеть гипермаркетов
Полный день
Москва
до 207000 RUR
Полный день
Москва
до 207000 RUR
Ведущий менеджер по работе с клиентами/КАМ (Кey Account Manager)
ЭрСиСи (Returnable Container Company)
Полный день
Москва
до 207000 RUR
Account Manager / Менеджер по сопровождению клиентов
Корничева Анастасия Сергеевна
Полный день
Москва
от 112000 RUR
Полный день
Москва
до 180000 RUR
