Ведущий специалист контактного центра
Ведущий специалист контактного центра
Москва, 4-й Лесной переулок, 4
Описание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Обработка письменных обращений клиентов и партнеров в корпоративной системе учета письменных обращений
- Ведение коммуникации с клиентами и партнерами посредством чата поддержки и телефонных переговоров
- Ведение коммуникации с клиентами, смежными отделами организации, а также партнерскими компаниями в письменной или устной форме
- Обработка отзывов пользователей
- Высшее/неоконченное высшее образование
- Опыт работы в Call – центре/службе поддержки пользователей
- Опыт рассмотрения письменных обращений клиентов и партнеров
- Знание норм деловой переписки
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя, опыт работы с продуктами Microsoft Office, оргтехникой, специализированными базами данных и средствами поиска, знание средств и ресурсов сети Интернет, навыки проведения презентаций
- Хороший письменный русский язык, английский – как преимущество
- Ответственность, внимательность, самостоятельность и организованность
- Работа в коллективе увлеченных людей
- Современное оборудование для работы
- Лотереи для сотрудников с подарками от партнеров
- Постоянное развитие, профессиональный и личностный рост
- Офис в шаговой доступности от метро "Белорусская"
- График 2/2 9.00 - 21.00 Работа в офисе!
Адрес
Похожие вакансии
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Специалист call-центра
Международный институт психосоматического здоровья
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Специалист 1 категории контакт-центра
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ
Сменный график
Москва
от 91000 RUR
Специалист отдела по организации путешествий
Банк Русский Стандарт
Сменный график
Москва
от 90000 RUR
Специалист 1 категории контакт-центра
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ
Сменный график
Москва
от 91000 RUR
Сменный график
Москва
до 100000 RUR
Сменный график
Москва
от 90000 RUR
Специалист по работе с клиентами
ГБУ Многофункциональный миграционный центр
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
Сменный график
Москва
до 110000 RUR
Специалист группы госпитализации (м.Раменки)
Группа компаний МЕДСИ
Сменный график
Москва
от 80000 RUR
