Метро: Абая
Организация и контроль работы операторов колл-центра
Настройка и оптимизация скриптов звонков
Контроль качества обслуживания клиентов
Обучение и адаптация новых сотрудников
Составление отчётности и аналитика по KPI
Работа с CRM-системами
Взаимодействие с отделом продаж и маркетинга
Опыт работы в сфере недвижимости от 1 года (застройщик, агентство, девелопер и др.)
Опыт работы менеджером/руководителем колл-центра от 2 лет
Свободное владение казахским и русским языками
Знание CRM-систем и уверенный пользователь ПК
Высокий уровень организованности и ответственности
Конкурентную заработную плату + бонусы по результатам работы
Официальное трудоустройство
Возможности карьерного роста и развития
Современный офис и лояльная корпоративная культура
Участие в развитии значимого проекта в сфере недвижимости
MFO BNK Finance Kazakhstan
Алматы
до 350000 KZT