Комьюнити-менеджер в отдел обучения

ChatPlace - платформа для создания чат-ботов с ИИ, геймификаций, реферальных систем в соцсетях и мессенджерах. Наши инструменты помогают привлекать подписчиков, автоматизировать общение и увеличивать продажи в разных каналах коммуникации: сейчас это Instagram и Telegram, скоро подключим WhatsApp.

С конца 2024 года мы развиваем клуб "Контекст роста" - это большое комьюнити, где близкие по ценностям люди объединены одной целью — рост в подписчиках, просмотрах и продажах.

Сейчас мы ищем комьюнити-менеджера, который поможет сделать клуб по-настоящему живым, дружелюбным и полезным пространством для наших экспертов и активных участников обучения.

Что предстоит делать:

• Писать посты и анонсы в Telegram-канал клуба: напоминания, полезные материалы, итоги спринтов и пр.

• Организовывать онлайн-мероприятия: готовить анонсы, запускать эфиры, выкладывать записи.

• Вести и обновлять базу знаний клуба: материалы, эфиры, доп. уроки

• Следить за активностью в клубных чатах, запускать обсуждения, создавать инфоповоды

• Помогать участникам ориентироваться: подсказывать, где что найти, давать ссылки и инструкции

• Собирать обратную связь, отвечать на вопросы и делиться наблюдениями с командой

• Вовлекать активных участников в обсуждения, поощряя обмен опытом

• Помогать с рутиной и инфраструктурой: отслеживать подписки, вести таблицы, напоминать о задачах и дедлайнах

Как мы видим идеального кандидата:

• Понимает, как устроен процесс онлайн-обучения. Уже работал в обучающих сообществах / клубах / школах — или был активным участником. (Опыт в SMM или Community-менеджменте будет преимуществом)

• Умеет писать понятно и дружелюбно, с заботой и чувством стиля

• Умеет использовать нейросети для организации работы

• Быстро ориентируется в новых сервисах, таблицах, Notion, GetCourse и пр.

• Интересуется трендами в SMM

• Понимает о чем наш сервис и/или готов в нем разобраться

• Ответственный и самостоятельный. Мы будем оценивать работу по результатам, а не по количеству потраченного времени.

• Kоммуникабельный. Любит людей, умеет общаться спокойно и с уважением даже в сложных ситуациях
  

• Условия и возможности:

• Оклад от 40 т.р. + KPI за количество инициированных обсуждений. Итоговая сумма обсуждается с успешным кандидатом.

• Полная занятость и гибкий график работы. Для нас важен результат.

• Работа удаленно, из того места где вам удобно.

• Возможности глубоко погрузиться в digital, обучение, и клубный формат

• Роста до ведущего комьюнити-менеджера и самостоятельного ведения проектов в обучении