Супервайзер службы приема и размещения

Присоединяйтесь к нашей команде в "Завидово Парк"!

Вы мечтаете работать в уникальном месте, где природа и современная инфраструктура создают идеальные условия для отдыха и работы? Тогда эта вакансия для вас! Мы ищем Супервайзера, который станет частью нашего динамичного коллектива и поможет нам в реализации амбициозных планов.

Обязанности:

• Встречать/принимать гостей на стойке приема и размещения
• Осуществлять процесс заселения/выселения гостей в соответствии с установленными процедурами
• Производить расчет с гостями, работать с кассой, оформлять финансовые документы, контролировать начисления
• Предоставлять информацию об отеле и курорте гостям
• Взаимодействовать со службами отеля и курорта для обеспечения комфортного пребывания гостей
• Контроль корректности работы службы
• Обучение сотрудников, проведение тренингов
• Предотвращать конфликтные ситуаций с гостями

Требования:

• Знание офисных программ MS Office
• Знание гостиничных программы Opera
• Знание английского языка (intermediate и выше)
• Знание законов и регламентирующих деятельность гостиниц
• Опыт работы на должности администратора от 1 года в отеле 3-4* или аналогичной должности от 6 месяцев.
• Грамотная речь
• Умение работать в режиме многозадачности с большим объёмом информации

Условия оплаты:

• Конкурентоспособная заработная плата, обсуждается на собеседовании.
• Регулярные выплаты.
• График 2/2.
• Полная занятость на месте работодателя.
• Социальный пакет.
• Бесплатные обеды.

О компании: "Завидово Парк" — это комплексный проект многофункционального всесезонного семейного курорта, расположенный в Тверской области, всего в 97 км от Москвы. Мы ожидаем туристический поток в 600 000 человек в год и ищем профессионалов, готовых присоединиться к нашей команде и внести свой вклад в развитие проекта. В 2025 году планируется открытие нескольких объектов, включая отели, конгресс-центр и аква-центр. Присоединяйтесь к нам и станьте частью чего-то великого!