Специалист службы пользовательской поддержки

Обязанности:

• принимать внутренние звонки от сотрудников организации;
• консультировать по вопросам эксплуатации информационных систем;
• предоставлять доступы в информационные системы;
• поверхностно администрировать информационные системы;
• поддерживать средствами удаленного доступа к рабочему столу;
• формировать и направлять заявки на техническое обслуживание специалистам организации;
• мелкое делопроизводство.

Требования:

• среднее профессиональное образование - программы подготовки квалифицированных рабочих, служащих.

Дополнительные навыки:

• средний-продвинутый уровень работы с компьютером;
• навыки работы с людьми;
• стрессоустойчивость.

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Основное место работы, график - 5/2, с 8-30 до 17-00.

Дополнительно предлагаем:

• участие в научных, технических и образовательных грантах от РНФ, РФФИ, Комитета здравоохранения Волгоградской области;
• совмещение основной должности с работой преподавателем кафедры клинической инженерии и технологий искусственного интеллекта ВолгГМУ;
• постоянная возможность повышения квалификации через курсы дополнительного образования по профилю работы;
• участие в инновационных ИТ-проектах;
• развитие профессиональных и дополнительных навыков через внутренние мероприятия университета;
• ежемесячное участие в тимбилдингах для укрепления командного духа.