Руководитель эксплуатации

Обязанности:

• Организация работы команды эксплуатации центра;

• Оказание услуг по разрешению инцидентов, предоставлению консультаций, планирования и реализации изменений по обращениям Заказчиков, в рамках 2-й линии службы технической поддержки;

• Сопровождение ИС Центра (Oracle, PostgreSQL, несколько бизнес-приложений собственной разработки, S3-хранилище, BI) Направление ИС - DWH и CRM,BI;

• Сопровождение ОС (CentOs, RHEL, Oracle Linux) и инфраструктурных сервисов (около 100 ВМ в облаке);

• Обеспечение бесперебойной работы внутренних и внешних интеграций;
• Контроль и сопровождение маркетинговых рассылок;
• Контроль качества данных и разработка регламентов сопровождения;

• Осуществление технического сопровождения продуктов, находящихся в эксплуатации;

• Формирование требований и конфигурация систем мониторинга, для контроля работы продуктов и бизнес процессов;

• Приоритизация ресурсов направления в зависимости от критичности задач/инцидентов и контроль эффективности оказания услуг подчиненными сотрудниками.

Требования:

• Опыт управления командой и организации рабочих процессов;

• SQL на уровне написания сложных выборок, с учетом особенностей СУБД;

• Опыт работы с высоконагруженными СУБД (Oracle, PostgreSQL);

• Python на уровне чтения и понимания чужого кода;

• Linux (RPM семейство);

• Ansible/Puppet/Chef - на уровне чтения и понимания чужого кода, с опытом применения инструментария;

• Git/Jenkins/GitlabCI/TeamCity;

• Грамотная устная речь, навыки деловой переписки;

• Высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.

Условия и преимущества:

• Официальное оформление согласно ТК РФ в аккредитованную IT-компанию;
• График работы 5/2, время работы 10-19;
• Комфортный офис в бизнес-центре Авилон;
• Возможности развития (обучение, возможность горизонтального и вертикального роста);
• Расширенный полис ДМС со стоматологией;
• Доступ к корпоративному пакету скидок – в фитнес-клубы, на уроки английского и др.;
• Корпоративные мероприятия для сотрудников и их детей;
• Вовлеченное в процессы и ориентированное на результат руководство, которое поддерживает идеи своих сотрудников.