Специалист поддержки пользователей автоматизированных систем

Сеченовский Университет - ведущий медицинский университет России, лидер предметного рейтинга агентства RAEX в сфере медицины, участник программы стратегического академического лидерства «Приоритет - 2030». Клинический центр Университета входит в пятерку наиболее привлекательных работодателей России (компания Universum).

Мы ищем кандидата на должность Специалист поддержки пользователей автоматизированных систем в Службу информационно-технологической поддержки

В Ваши обязанности будет входить:

• Обработка обращений и выполнение работ по запросам пользователей учебного управления, обучающихся, подразделений Университета
• Регламентные работы по процессам обучения и учета:
• Подготовка и обработка электронных документов,
• Работа с данными: справочники, объекты, настройки,
• Работа с правами доступа: настройка и выдача прав доступа к объектам
• Настройка и формирование отчетов по запросам учебного управления
• Обеспечение импорта данных в другие информационные системы
• Сопровождение процесса подготовки кампусных карт для обучающихся:
• Формирование реестров на выпуск карт
• Перенос данных между системами 1С Управление ВУЗом и СББОЛ
• Информирование обучающихся о статусе выпуска кампусной карты
• Обработка и устранение ошибок в персональных данных обучающихся
• Взаимодействие с сотрудниками Сбербанка
• Сопровождение и поддержка обучающихся:
• Активация личных кабинетов и корпоративной почты
• Обеспечение доступа к Единому образовательному порталу и Личному кабинету обучающегося
• Контроль своевременности обмена данными
• Информирование обучающихся
• Публикации актуальной информации в личных кабинетах
• Ведение базы данных заявок, обращений и их решений (в программе Service Desk)

Ждем от кандидата на эту роль:

• Опыт создание образовательных программ в системе Moodle (ссылка на портфолио обязательно)
• Опыт разработки методических материалов и организации учебного процесса (опционально)
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде

  Готовность к обучению и развитию в области IT

Сеченовский Университет предлагает сотрудникам лучшие условия для реализации профессиональных компетенций:

• Оформление по ТК РФ
• Обширные возможности профессионального развития, программы повышения квалификации и профессиональной переподготовки;
• Наличие крупнейшей в России собственной базы клинических исследований - Клинический центр Сеченовского Университета мощностью 3 тыс. коек
• Единственные в России Национальные медицинские исследовательские центры по профилям: анестезиология и реаниматология, пульмонология, урология
• Эксклюзивный электронный доступ к Федеральной электронной медицинской библиотеке, Центральной научной медицинской библиотеке и Фундаментальной учебной библиотеке Сеченовского Университета;
• Собственный офис поддержки грантовой активности, помощь в формировании заявок и получении грантов;
• Well being программы для сотрудников: отдых в собственном санатории «Звенигород», бесплатное посещение спортивного комплекса «Буревестник» (бассейн, тренажерный и спортивные залы, спортивные секции), корпоративные мероприятия для сотрудников и детей, корпоративные скидки в фитнесс-клубы;
• Забота о здоровье: оказание медицинской помощи и ежегодная диспансеризация в Клиническом Центре Сеченовского Университета;
• Профсоюз.