Специалист технической поддержки

Консорциум "Кодекс" - лидер рынка информационных услуг по разработке уникальных IT-решений под брендами "Кодекс" и "Техэксперт", закрывающих все потребности специалистов российских предприятий в профессиональной информации.

Более 30 лет мы успешно внедряем информационные технологии в сфере управления нормативно-технической документацией. Нам доверяют крупнейшие предприятия России.

Основные задачи:

• Техническая поддержка представителей дистрибьютерской сети;
• Обработка заявок от представителей и предоставление ответов по вопросам работоспособности программного и аппаратного обеспечения.

Необходимый опыт и навыки:

• Общее понимание как работает ЭВМ, общее знание устройства операционной системы, её функциональных частей;
• Умение проанализировать возникшую ситуацию нештатного поведения и высказать предположения о её причинах и местах локализации;
• Знание ОС Windows и ОС Linux на уровне уверенного пользователя;
• Умение самостоятельно искать техническую информацию в интернете;
• Умение связано излагать техническую информацию;
• Будет преимуществом знание ОС Linux на уровне консольных команд.

О нас:

• Современный комфортный офис в центре города (м. Василеостровская);
• Официальное оформление по ТК РФ;

• Работа в аккредитованной IT-компании;

• График работы: 5/2 с 8:00/08:30/09:00. (50% в офисе, 50% удаленно);
• Внутреннее обучение, развитая система наставничества;
• Приятные корпоративные активности: занятия по шахматам с тренером, настольный теннис, компенсация фитнеса.