CRM-маркетолог

О нас

Привет! Мы в Звуке активно ищем CRM-маркетолога, который поможет нам растить retention пользователей, влиять на MAU приложения и делать классные коммуникации.

Почему это важно

Наша цель — сделать Звук ведущей платформой для музыкального стриминга, и рост базы подписчиков играет здесь ключевую роль. Мы стремимся не просто привлекать новых пользователей, но и удерживать их с помощью коммуникаций в приложении. Мы верим, что ты сможешь помочь нам в этом, привнося свою экспертизу и видение в нашу стратегию роста.

Чем нужно будет заниматься:

• Сегментировать базу данных, разрабатывать коммуникации с пользователями каждого сегмента
• Собирать и запускать CRM коммуникации в каналах email, мобильные пуши, SMS, PopUp и InApp внутри приложения
• Создавать и оптимизировать триггерные цепочки
• Формировать кампании на клиентов для продвижения продуктов и сервисов экосистемы, посредством SQL-запросов, работой в CRM, SAS
• Проводить A\B-тестирования (от придумывания гипотез до сбора результатов)
• Искать точки роста для улучшения CRM коммуникаций
• Работать с креативной командой, аналитиками, тех командой (ставить задачи, контролировать сроки)

Успех в этой роли обеспечит:

• Опыт работы CRM-маркетологом 2+ лет (работа с мобильными пушами будет преимуществом)
• Понимание, как влиять на метрики Retention и MAU в контексте CRM-маркетинга
• Опыт работы с Mindbox и системами аналитики (Power BI, Redash)