Менеджер по работе с клиентами (B2B)

SteadyControl — лидер в повышении эффективности персонала

Наш продукт — система контроля и управления персоналом SteadyControl, которая объединила современные практики менеджмента, искусственный интеллект и последние технологии аудио- и видеоаналитики в едином решении.

Более десяти лет методология и экспертное сопровождение SteadyControl в каждой отрасли обеспечивают рост выручки и быструю окупаемость инвестиций крупнейшим компаниям при минимальном вовлечении топов.

C нами работают: Askona, Pony Express, Subway, Cozy Home, «Ингосстрах», Lazurit, Strong, Golden Taurus, «Мотор Ленд», Surf, «Арконт», «Культура зрения» и еще более 200 компаний.

Мы ждем в команду тех, кто имеет опыт общения с клиентами от 6 месяцев, быстро обучается и умеет находить эффективные решения.

Ты нам особенно подходишь, если ранее работал в B2B или в сфере розничных продаж и знаешь индустрию изнутри.

Чем будешь заниматься:

Обеспечивать работу системы SteadyControl для клиентов из разных отраслей: Мебельная розница, Автобизнес, Медицина, Ювелирная розница, Ритейл, HoReCa, АЗС и др.

Обязанности:

• Сопровождение клиента на всех этапах проекта

• Коммуникация с клиентами в чатах и на созвонах

• Подготовка регулярных отчётов и обучающих материалов на основе данных из системы SteadyControl

• Подключение к решению запросов клиентов сотрудников из смежных отделов

Преимущества работы в SteadyControl:

• Устойчивая компания с амбициями крупной корпорации
• Работа с западными и российскими партнерами
• Свобода в принятии решений
• Стремительный внутренний рост
• Офис в центре города

Требования:

• Базовые навыки работы с Excel и уверенное владение ПК

• Быстрая обучаемость

• Опыт работы с B2B клиентами будет плюсом, но не обязателен

Условия:

• Возможность гибридного формата работы

• Обучение и плавное вхождение в должность на этапе адаптации

• Гибкое начало рабочего дня

• Оформление по ТК РФ

Мы ждём в команду SteadyControl опытных и ответственных специалистов, которые хотят улучшить процессы работы в разных индустриях и понимают, что для этого нужно сделать.