Специалист по сопровождению (эквайринг)

Твоя миссия – превращать сложные банковские процессы в понятные, быстрые и удобные решения. Ты создаешь фундамент, на котором строится доверие миллионов клиентов к Банку.

Все про материальную мотивацию

• От 51 100 рублей средний доход (оклад фиксированный - 51 100 рублей +квартально-годовая премия;
• До 100 000 рублей за приведенного друга на работу в компанию;
• Бонус от оклада за стаж работы в Банке;

Обязанности:

• Обновление пакета документов клиентов в случае изменения данных (реквизиты, контактные данные) либо условий обслуживания (смена тарифа, замена оборудования, подключение дополнительных ТСТ), а также выезды к клиентам для их подписания;
• Заведение карточки клиента в АС СРМ;
• Выявление и отработка проблемных терминалов (повышение тарифа, расторжение договора, повышение оборотов);
• Оперативное реагирование на обращения партнеров и устранение причин возникновения замечаний и жалоб по работе терминалов;
• Помощь в решении вопросов при обращении внутренних сотрудников банка смежных подразделений по вопросам работы оборудования, вопросам перечислений, вопросам наличия задолженности;
• Осуществление мониторинга терминального оборудования на предмет активности, соответствия фактических оборотов финансовой отчетности;

• Высшее образование;
• Опыт работы не менее 1 года в сфере экономики, финансов;
• Уверенный пользователь ПК - Word, Excel, PowerPoint;

Не материальная мотивация

• Обучение с первого дня трудоустройства;
• Оформление официально по ТК РФ;
• Экономия за счет ДМС со стоматологией в среднем 50 000 рублей на визиты к врачам;
• Работа в комфортном графике;
• Профессиональный рост: авторские тренинги, мастер-классы и бизнес-игры в Корпоративном университете;
• Доступ к электронной библиотеке Mybook;
• Партнерская программа от BestBenefits из 2500+ скидок и привилегий;
• Бесплатное посещение матчей баскетбольной команды Уникс в г. Казань, приобретение билетов со скидкой 30% на игры ХК Ак Барс, ФК Рубин, ВК Зенит-Казань;
• Банковские команды по киберспорту, мини-футболу, хоккею и волейболу, а также спортивные марафоны.