Клиентский менеджер Premium

Мы в поисках менеджера, который будет отвечать за установление и поддержание долгосрочных партнерских отношений с нашими самыми важными клиентами.

Ваша задача — сопровождать премиальных клиентов и помогать им в решении различных вопросов, соблюдая высокие стандарты обслуживания.

Мы предлагаем

• Средний доход от 109 000 ₽: оклад + ежемесячная премия по результатам работы.
• Гибридный формат: 3 дня в неделю работа в современном офисе БЦ «Сенатор», остальные дни — из дома.
• График 5/2 с 10:00 до 19:00.
• Оформление по ТК РФ, ДМС со стоматологией и телемедициной, страхование жизни, ежегодный чек-ап организма, защиту от онкологических заболеваний.
• Дополнительный отпуск — 3 дня в год.

Чем предстоит заниматься

• Дистанционно вести свой портфель премиальных клиентов.
• Соблюдать стандарты обслуживания премиальных клиентов.
• Сопровождать VIP-клиентов, в т.ч блогеров и успешных людей.
• Формировать долгосрочные и доверительные отношения с клиентами.
• Развивать экосистемность клиентов.
• Решать нестандартные кейсы.
• Проводить встречи с премиальными клиентами в рамках посещения мероприятий или очных знакомств.

Кого мы ищем

• У вас есть опыт работы в банковской сфере или с клиентами VIP-сегмента от 1 года.
• Имеете высшее/неоконченное высшее образование.
• Умеете грамотно и эффективно вести переговоры и выстраивать доверительные отношения.
• Желаете развиваться и способны быстро усваивать новые материалы.
• Имеете базовые знания банковских продуктов.
• У вас есть компьютер/ноутбук, веб-камера и стабильный интернет.