Специалист по сопровождению

КТО МЫ:

ОТП Банк – это банк с понятной философией. У банка есть миссия – стать самым клиентоцентричным банком страны. Банк хочет не только предоставлять весь спектр современных банковских услуг, обеспечивать отличный опыт взаимодействия через цифровые каналы и предлагать выгодные и удобные продукты, но и вызывать эмоции. Поддерживать устремления тех, кто открыт новому, тех кто с оптимизмом смотрит на жизнь и готов к смелым поступкам. Чтобы внутренний образ соответствовал внешнему мы изменились визуально и стали намного ярче. Каждый новый цвет обозначает конкретное качество, а вместе они формируют цветовую фотографию эмоций ОТП. В этом суть репозиционирования банка, ведь бренд и его восприятие важны как для клиентов, так и для сотрудников.

Наш общий успех возможен, если сотрудникам будет не все равно, команда будет думать не только о внешних клиентах, но и о коллегах. Ведь клиентоцентричность не может быть только наружу, она должна быть сначала внутри, а значит работать в ОТП при таком подходе станет максимально удобно. Для нас отсутствие бюрократии, прозрачность процессов и чувство дружеского плеча первый шаг к неисчерпаемому вдохновению.

КОГО МЫ ИЩЕМ:

Мы активно растем и развиваемся и ищем в нашу команду единомышленников.

Ключевые задачи:

• Прием, хранение, учет, уничтожение банковских карт переданных в службу;
• Обзвон клиентов согласившихся получить продукт с целью согласования даты и места встречи со специалистом банка;
• Прием кредитных договоров, проверка правильности оформления и комплектования пакета документов;
• Регистрация договоров;
• Подготовка и своевременная передача документов в архив банка;
• Обработка заявлений клиентов;
• Выполнение поручений руководителя
  

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Оформление согласно ТК РФ в штат Банка;
• Полная занятость, график работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
• Корпоративные программы профессионального обучения и развития;
• ДМС
• Доход не ограничен: премия за каждую согласованную встречу

ЧТО МЫ ЖДЕМ ОТ УСПЕШНОГО КАНДИДАТА:

• Образование высшее/не полное высшее;
• Уверенный пользователь ПК;
• Хорошее знание пакета Microsoft Office;
• Клиентоориентированность;
• Грамотная речь;
• Пунктуальность, внимательность, ответственность;
• Предпочтительно наличие опыта в сфере продаж по телефону, работы с документами, взаимодействия с клиентами, банковской сфере;