Кто мы такие и куда зовём работать:
Мы - компания среднего размера (Официальный дилер UCS), которая любит свою работу и старается её делать хорошо. Занимаемся автоматизацией общепита и сопутствующих сфер бизнеса. Основная деятельность - установка и сопровождение r_keeper и всей сопутствующей инфраструктуры.
Работаем уже долгое время, как с небольшими объектами, так и с известными сетями (SubWay, Роскосмос, Вега Измайлово, группа компаний Аркадия Новикова и тд.).
Обязанности:
- осуществление технической поддержки широкого спектра IT инфраструктуры на объектах заказчика - выезды по Москве и Московской области с соблюдением SLA
- решение технических проблем, возникших с обслуживаемым ПО и компьютерной техникой
- пуско-наладка оборудования и ПО на новых объектах
- монтажные работы нового оборудования
- монтаж СКС
- ремонт и диагностика кассового оборудования (в том числе ККТ)
- ремонт и диагностика POS-моноблоков, термопринтеров, компьютеров
- учет проведенных работ
Требования:
- знание компьютерного оборудования
- знание ОС Windows
- понимание локальной сети
- опыт работы с ПО R-Keeper7, StoreHouse, ККТ, POS оборудованием
- опыт работы с видеонаблюдением (аналоговое/цифровое)
- знать устройство персонального компьютера и периферийных устройств, включая умение настройки Wi-Fi роутеров и USB модемов
- иметь опыт мелкого ремонт компьютеров (замена HDD, увеличение памяти);
- опыт сборки, диагностики неисправностей и ремонта ПК
- уметь проводить ремонтные работы с использованием специального инструмента (специализированные устройства для работы с СКС, спец. обжимной инструмент, кабельный тестер трассоискатель, устройства замера напряжения)
- знать и уметь использовать технологию клонирования компьютеров и процесс создания мастер - образа для ускорения развертывания ПК
- иметь базовые знания DHCP, TCP/IP, LAN, Wi-Fi, компьютерных комплектующих и операционных систем на базе OS семейства Microsoft
- отличное знание ПК, уверенное владение и опыт установки/настройки операционных систем Windows 7/8/10, Windows Server 2008/2012/2016/2020
Обязательны личные качества:
- желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы;
- умение гуглить (без этого никуда)
- стрессоустойчивость; отвечать клиенту вежливо, даже если он не прав и даже если он за сегодня уже пятнадцатый такой
- самообучаемость, умение искать информацию, чтобы найти решение проблемы
- грамотная устная и письменная речь
- коммуникабельность, умение работать с большим объемом информации, пунктуальность, внимательность, ответственность, исполнительность
Условия:
- преимущественно разъездная работа
- график 5/2, 2/2
- оплата проезда
- обучение в процессе работы
- возможность дополнительного заработка
- карьерный рост
- работа в команде - всегда есть, у кого спросить и обсудить задачу
- отпуск 2 раза в год по 2 недели
- заработная плата от 50000 рублей (на испытательный срок), зависит от графика, уровня компетентности, прохождения аттестации и отношения к работе
- нормированный график - не дергаем в выходные, отпуск и вообще в нерабочее время. вернее, дёргаем, но только добровольно и это оплачивается
Если вы дочитали текст вакансии до конца и решили откликнуться - напишите слово "апельсин" в своем ответе :)