Администратор в салон красоты

Администратор в салон красоты бизнес класса

ВАМ ПОНРАВИТСЯ У НАС, ЕСЛИ ВЫ:

• умеете создавать заботливую и уютную атмосферу
• для вас важно работать в достойном месте с высоким уровнем сервиса.
• не хотите сталкиваться с негативными отзывами от клиентов из-за плохой работы мастеров
• хотите в 99% случаев видеть восторг клиентов от сервиса и качества услуг
• хотите работать в спокойной, но динамичной обстановке, а не в шуме и муравейнике
• организованны, любите структуру, порядок и четкие задачи
• хотите личностного и профессионального развития
• ищете работу надолго

Если по каждому пункту вы мысленно ответили "да", то наше предложение для вас.

КТО МЫ?

Мы - салон, имеющий безупречную репутацию. На рынке 11 лет.

Не сеть.

Работаем в бизнес сегменте, обеспечивая клиентам высочайшее качество сервиса и всех услуг.

Отличаемся очень серьезным и ответственным подходом.

У нас отдельная большая стерилизационная, полностью оснащенная немецким оборудованием для клиник, признанным лучшим в мире (Melag, Elma), дез.средства высокого уровня, полный контроль за всем циклом и за работой оборудования с помощью 11 физико-химических индикаторов.

Действует акция "Приведи друга": получите 10 000 рублей за каждого сотрудника, проработавшего у нас более 3 месяцев

МЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕМ:

• возможность дорасти до управляющей. В данный момент стоит задача из администратора за 1-2 года вырастить управляющую, поэтому, карьерный рост, если Вы на него настроены, действительно, возможен.

• первые 1-2 недели учебные, далее 60000 руб. (оклад + бонус) + второй ежемесячный бонус 10 000 руб. за выполнение общего плана салона + 10000 руб. бонус от руководства по результатам

• оформление по ТК РФ;
• комфортное рабочее место, в салоне камерная и спокойная обстановка;
• бесплатные услуги салона раз в месяц.

ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

• обеспечение и полный контроль бесперебойной работы салона в течение дня
• поддержание рабочей дисциплины и принятых в компании стандартов
• встреча, консультирование, расчёт клиентов салона и помощь в любом их вопросе
• контроль обслуживания клиентов согласно внутренним регламентам и правилам сервиса
• прием входящих звонков
• контроль за нормами расходов материалов
• проведение инвентаризаций
• разрешение проблемных ситуаций, возникающих в коллективе и при работе с клиентами
• контроль поддержание чистоты и порядка в салоне, работа в стерилизационной (у нас отдельная стерилизационная с немецким оборудованием для клиник и очень четко и просто выстроенные процессы в ней, администратор не взаимодействует с грязным инструментом)
• работа с клиентской базой и подготовка отчетов руководству;
• ведение кассовой документации

• координация персонала

МЫ ЖДЕМ ОТ ВАС:

• рассмотрим кандидатов без опыта работы в салоне красоты, но с качествами, перечисленными ниже, однако опыт будет преимуществом
• знание Microsoft Office (Excel) и, желательно, какой либо CRM системы
• серьезное и вдумчивое отношение к работе
• внимательность и ответственность (оба качества крайне важны)
• умение решить любую поставленную рабочую задачу
• понимание профессиональной этики и стандартов обслуживания
• этичность и внутреннюю культуру
• хорошо поставленную, грамотную устную и письменную речь

Наш идеальный администратор: организованная, хозяйственная и дружелюбная коллега, которой мы сможем смело доверить все административные и организационные вопроcы, возникающие в течение рабочего дня. Она способна держать все под контролем, все успевать, все помнить и временами быть помощником руководителя в некоторых управленческих вопросах.

Дополнительные условия:

• место работы – ст.м. Перово
• испытательный срок 1 месяц, график плавающий, минимально 15-16 смен с 09:30 до 22:00;
• первые 1-2 недели вы работаете в паре с администратором, потом самостоятельно.

Этапы трудоустройства:

• в ответ на ваш отклик, свяжемся, чтобы выбрать удобное время для телефонного интервью (без видео)
• на интервью обсудим ваш опыт и расскажем о вакансии подробнее
• встретимся в салоне, познакомимся лично и обсудим оставшиеся вопросы.
• пригласим на пробный день для погружения в рабочую атмосферу
• по итогам пробного дня пригласим на работу.

Если вам откликнулось наше предложение, напишите нам, и мы пригласим вас на собеседование.